beantwoord

Nieuwe afstandsbediening werkt niet naar behoren

  • 27 June 2020
  • 7 reacties
  • 286 x bekeken

Hallo,

Ik ben een nieuwe klant, heb net alles geïnstalleerd (gebruiksaanwijzing ontbrak), maar nu werkt mijn nieuwe afstandsbediening niet goed. De knoppen onderaan, de gekleurde, werken niet, en ook de pauze/ terug en vooruitspoelknop reageren niet.

Herkent iemand dit probleem? Kan de klantenservice pas na het weekend bereiken.
 

Gr., Marjan

icon

Beste antwoord door theocoppes 27 June 2020, 21:58

Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

7 reacties

Reputatie 7

Misschien vind je het apparaat met bijbehorende handleiding hier: https://www.gebruikershandleiding.com/

Heb ik al gekeken, doet het nog steeds niet. Heb inmiddels een nieuwe gekregen. Alleen weer geen gebruiksaanwijzing bij 🤪

 

 

Reputatie 7
Badge +8

Kijk eens hier. 

 

https://www.tele2.nl/klantenservice/thuis/televisie/afstandsbediening-werkt-niet/

Dat is nou net de vraag: dat vraag ik me af, misschien is het wel een handigheidje die ik niet weet omdat er geen gebruiksaanwijzing bij geleverd was. 
 

Reputatie 7
Badge +12

Zeker, maar kapotte zaken kun je het beste met de telefonische klantenservice regelen. Medeklanten hebben geen toegang tot de Tele2 systemen.

Op het forum zijn ook komende maandag pas weer moderators actief.

Ok, wist ik niet. Dacht dat dit forum voor iedereen is.

 

Reputatie 7

Op het forum zijn ook komende maandag pas weer moderators actief.