beantwoord

storing


Sinds gisteravond hebben we een storing op de vaste telefoon: de vaste telefoon geeft een bromtoon en doet verder niets. Wat is er mis?
Groet

icon Beste antwoord door Velma van Tele2 25 januari 2015, 13:31

Hoi a.postema,

Vervelend om te horen dat de vaste telefoon niet meer goed werkt. Zou je de aansluitsituatie eens goed willen doorlopen? Hier vind je stap voor stap beschreven hoe dat moet. Ik hoor graag van je of de telefoon dan weer werkt.

Groetjes,

Velma

Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

5 Reacties

Reputatie 4
Badge +5
Hoi a.postema,

Vervelend om te horen dat de vaste telefoon niet meer goed werkt. Zou je de aansluitsituatie eens goed willen doorlopen? Hier vind je stap voor stap beschreven hoe dat moet. Ik hoor graag van je of de telefoon dan weer werkt.

Groetjes,

Velma
heb precies het zelfde en de aansluiting is niks aan veranderd.
Reputatie 2
Badge +2
Hoi talako,

Vervelend dat je dezelfde problemen ervaart als a.postema. Zou je misschien een eigen topic willen aanmaken waarin je de problemen toelicht?

Groetjes, Ciana
Hoi Ciana,

Hier niet meer nodig. probleem opgelost. Uit eindelijk via een omweg Tele2 aan de lijn gehad.
Vermoedelijk daar gereset . en hij deed het weer.
zelf lukte niet. reageerde de modem niet. maar nu alles werkend.

thanks voor de reactie.

mvrgr.
jolanda









Ciana van Tele2 schreef:

Hoi talako,

Vervelend dat je dezelfde problemen ervaart als a.postema. Zou je misschien een eigen topic willen aanmaken waarin je de problemen toelicht?

Groetjes, Ciana

Reputatie 2
Badge +2
Hi talako,

Fijn om te horen dat je al contact met ons hebt gehad en dat jouw probleem is verholpen.:D Mocht je ergens nog tegen aanlopen, helpen wij je graag verder op onze forum!

Groetjes, Ciana