beantwoord

wijzigen abonnement


  • Aan het warmlopen
  • 2 reacties
Graag van internyet basis naar light veranderen..

Bedankt,

Fabrizio

icon Beste antwoord door Kevin van Tele2 24 september 2018, 14:11

Er staat op die pagina niets over het downgraden van Internet Basis naar Internet Light. Gezien je nog niet op de hoogte bent zal ik maar het slechte nieuws geven: Vanwege technische redenen is niet mogelijk om vanaf Internet Basis of Extra teruggezet te worden naar Internet Light.

Groet, Kevin

Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

4 Reacties

Reputatie 7
Badge +4
Dat kun je niet doen via het forum. Bel maandag even de klantenservice, dan helpen ze je graag verder.
Reputatie 4
Badge +2
Hé Fabrizio,

Had je de klantenservice al gebeld? Zo niet laat het dan even weten zodat ik kan toelichten hoe het in elkaar zit!

Groet, Kevin
lijkt erop dat alleen mogenlijk is met tv: https://www.tele2.nl/klantenservice/thuis/internet/internet-abonnement-wijzigen/

toch vreemd..
Reputatie 4
Badge +2
Er staat op die pagina niets over het downgraden van Internet Basis naar Internet Light. Gezien je nog niet op de hoogte bent zal ik maar het slechte nieuws geven: Vanwege technische redenen is niet mogelijk om vanaf Internet Basis of Extra teruggezet te worden naar Internet Light.

Groet, Kevin