vraag

modem maakt geen verbinding

  • 17 mei 2020
  • 5 reacties
  • 161 x bekeken

Sinds vannacht geen internet meer.

Alles resetten en kabels uittrekken/nakijken heeft niks uitgehaald. De tv blijft de melding geven : geen verbinding. Controleer of de modem goed aangesloten is. Volgende poging om te verbinden 27/49 (deze getallen variëren)

Nu heb ik al even problemen met internet en een afspraak met de monteur is al gemaakt, maar het is natuurlijk wel super irritant dat dit nu op een zondag gebeurd en er niemand bereikbaar is.

Iemand een idee wat ik nog meer kan proberen?


5 reacties

Reputatie 6
Badge +1

Heb je gereset met een stift in het gaatje, vasthouden tot er vanzelf wordt opgestart? Meer kun je zelf niet als de kabels OK zijn. 

Heb je gereset met een stift in het gaatje, vasthouden tot er vanzelf wordt opgestart? Meer kun je zelf niet als de kabels OK zijn. 

Al wel gedaan, maar misschien niet lang genoeg vast gehouden. Ik ga het nog eens proberen. 

Net gedaan maar het resultaat blijft hetzelfde.

Alleen de lampjes power en WiFi branden.

Reputatie 6
Badge +1

Dan is het jammer, de snelste hulp is morgenvroeg telefonisch. Dan kunnen ze een lijnmeting doen. 

Reputatie 5
Badge +2

Hé MissFox,

Hoe is het gegaan, heb je de klantenservice gebeld en is het al opgelost? 

Ik hoor het graag!

Reageer