vraag

modem geen verbinding

  • 4 februari 2020
  • 1 reactie
  • 91 x bekeken

Hoi,

 

sinds gisteravond doet mijn tv en internet het niet meer. Ik heb al bijna 3 jaar een light abonnement en nooit ergens problemen mee gehad.  Ik heb de modem al aan en uit gedaan, stekker eruit, wachten en er weer in, modem gereset met kleine knopje achterop en DSL kabel opnieuw erin gedaan. Bij alles wat ik doe blijft het groene DSL lampje branden maar flikkert er ook een oranje lampje. Geen WiFi en tv blijft proberen te verbinden. Ik weet niet wat er verder nog mis zou kunnen zijn. Zou iemand mij kunnen helpen? 

 

Alvast bedankt, Petra.


1 reactie

Reputatie 5
Badge +3

Klopt het dat je al gebeld hebt met onze klantenservice en dat een monteur aangestuurd is? 

Reageer