beantwoord

mijn modem is defect

  • 22 december 2019
  • 4 reacties
  • 73 x bekeken

Sinds vanmorgen heb ik geen internet en tv meer. Het modem lijkt ook niet meer aan te staan. Alle lampjes zijn uit, ondanks dat er gewoon stroom op staat. Ik denk dat hij stuk is. Zo voor de feestdagen is dat wel vervelend. Kan ik een nieuwe krijgen?

icon

Beste antwoord door eric 22 december 2019, 11:06

Bel morgen even de klantenservice. Dan sturen ze je een nieuwe adapter. Of post.nl dat nog binnen 1 dag bij jou krijgt is even afwachten. 

Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

4 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Bel morgen even de klantenservice. Dan sturen ze je een nieuwe adapter. Of post.nl dat nog binnen 1 dag bij jou krijgt is even afwachten. 

Bel morgen even de klantenservice. Dan sturen ze je een nieuwe adapter. Of post.nl dat nog binnen 1 dag bij jou krijgt is even afwachten. 

De adapter is niet stuk, de modem is stuk

Reputatie 7
Badge +5

Je Modem wordt gevoed door de adaptor, maar goed een van de twee doet het iig niet meer

 

Je Modem wordt gevoed door de adaptor, maar goed een van de twee doet het iig niet meer

 

Dat klopt. Maar op de adapter zit nog stroom, lampje brand. Bedankt iig