beantwoord

Gebeld door mobiel nummer namens Tele2. Kan dit?

  • 30 May 2020
  • 6 reacties
  • 26897 x bekeken
T

Beste Tele2, ik word de laatste dagen enkele keren gebeld door iemand van tele2 met het nummer 0614094109 over mijn Tele2 internetabonnement. Ik heb dat overigens net opgezegd.

Klopt het dat jullie met een mobiel nr bellen?

Mvg, Tim

icon

Beste antwoord door Rox van Tele2 2 June 2020, 16:56

Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

6 reacties

eric
Rank
Reputatie 7
Badge +12

Nee,een callcenter gebruikt geen 06 nummers. Zou erg voorzichtig zijn wat je met deze persoon bespreekt. Eigenlijk gewoon blokkeren zou ik zeggen.

Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Tele2 Thuis. Tele2 mobiel bestaat niet meer en heet nu Odido.
A

Lees  deze link maar eens door @TimRR 

Veel beloven weinig geven doet een gek in vreugde leven.
pipodeclown
Rank
Reputatie 7

Als je tijdens dat gesprek persoonlijke gegevens hebt verstrekt, dan zou ik na het weekend contact opnemen met Tele2 en daarnaast zo nodig je wachtwoord wijzigen.

Ik ben een helpende klant in de community. Tele2 moderators hebben “... van Tele2” in hun community naam. Zorg dat je klantnummer en 06 nummer zijn ingevuld op je community profiel, dan kan een Tele2 moderator je sneller helpen.
T

Dank, dan lijkt het erg op oplichting, geen gegevens gegeven gelukkig! Heb m geblokkeerd

Rox van Tele2
Reputatie 5

Hi @TimRR , bedankt dat je dit met ons deelt op de community. Goed dat je zo alert bent en dat je het nummer gelijk hebt geblokkeerd! Wij bellen nooit met een 06-nummer. En @eric, @Cypher en @pipodeclown thanks voor de handige tips!

Groetjes, 

Rox

EDIT: Ik ben er achter gekomen dat het nummer wel van Tele2 is. Sorry voor de verwarring! Om onduidelijkheden te voorkomen is er een speciaal topic aangemaakt.

Ik ben er om jou te helpen! Gouden tip: vul je profiel compleet in met jouw klantnummer en 06-nummer. Dan kan ik sneller aan de slag voor je.
K

ik ook al wordt gek van mogelijk fraud  0614094109

 

Mart
Gebruikersvoorwaarden