factuur afschrijving lukt niet

  • 20 februari 2020
  • 5 reacties
  • 174 x bekeken

Rekeningnummer is juist maar toch kan Tele2 het factuurbedrag steeds niet afschrijven van mijn rekening. Hoe kan dat?


Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

5 reacties

Reputatie 6
Badge +1

Eigenlijk weet dat niemand hier. Maar heb je een normale betaalrekening bij een gewone bank?

Reputatie 7
Badge +1

Misschien goed om even aan te geven op welken datum je nieuwe bankrekening is ingevoerd en hoeveel (en wanneer) overschrijvingen er daarna zijn geweest.

Reputatie 5
Badge +2

Als een automatisch incasso mislukt of gestorneerd wordt dan kan dat meerdere oorzaken hebben. Via internetbankieren kun je deze info vaak terugvinden en anders kan je contact opnemen met je bank en zij kunnen je dan meer vertellen.

Groet, Kevin

Reputatie 7
Badge +1

Als een automatisch incasso mislukt of gestorneerd wordt dan kan dat meerdere oorzaken hebben. Via internetbankieren kun je deze info vaak terugvinden en anders kan je contact opnemen met je bank en zij kunnen je dan meer vertellen.

Groet, Kevin

Als een incasso niet lukt krijgt juist de incasserende partij een melding/code die de reden aangeeft.

Reputatie 5
Badge +2

Als een automatisch incasso mislukt of gestorneerd wordt dan kan dat meerdere oorzaken hebben. Via internetbankieren kun je deze info vaak terugvinden en anders kan je contact opnemen met je bank en zij kunnen je dan meer vertellen.

Groet, Kevin

Als een incasso niet lukt krijgt juist de incasserende partij een melding/code die de reden aangeeft.

 

Je hebt gelijk @pipodeclown, wij krijgen ook een foutcode wanneer een automatische incasso mislukt. Misschien was ik wat voorbarig om direct naar de bank te verwijzen, de reden was echter omdat we aan de hand van sommige codes niet altijd kunnen zien wat er precies aan de hand was zoals bijvoorbeeld bij “administratieve reden”. De klant moet dan alsnog contact opnemen met de bank om erachter te komen wat er de exacte reden was. Bedankt voor je toevoeging :)