beantwoord

Abonnement met 20Mbit aanpassen naar 40Mbit


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

33 Reacties

jeroendemuzikant schreef:

http://www.kpn.com/prive/tv-internet-bellen/service/internetsnelheid/tips.htm
Je link van 'deze site' klopte niet er stonden 2 // tekens teveel achter.
Binnen een uur kan je het eventueel nog veranderen...
Enne gefeliciteerd met je top VDSL 51/6 verbinding nu.
Dat ziet er VET GOED uit! 🙂
Hopen dat het voor jpg97 binnenkort ook zo gaat.:8



Nee dus, ook via de klantenservice ( ik had ze vrijdag gebeld ) geven ze aan dat 40Mbit bij mij niet mogelijk is helaas.. erg jammer maar helaas....

Misschien moet ik het abonnement opzeggen, vervolgens een nieuw abonnement afsluiten ( want dan kan ik de 40Mbit optie wel aanklikken ).
Reputatie 6
Badge +5
jpg97 schreef:

....Misschien moet ik het abonnement opzeggen, vervolgens een nieuw abonnement afsluiten
( want dan kan ik de 40Mbit optie wel aanklikken ).


Huh, volgens de postcodecheck kan het wel en volgens de klantenservice niet?
Goh wat hebben ze die databases goed gekoppeld.:P
Raar hoor. Als je bij een andere aanbieder kijkt, kun je dan wel VDSL krijgen?
Als dat zo is dan is het gewoon beschikbaar en klopt het antwoord van Tele2 niet.
jeroendemuzikant schreef:

jpg97 schreef:

....Misschien moet ik het abonnement opzeggen, vervolgens een nieuw abonnement afsluiten
( want dan kan ik de 40Mbit optie wel aanklikken ).


Huh, volgens de postcodecheck kan het wel en volgens de klantenservice niet?
Goh wat hebben ze die databases goed gekoppeld.:P
Raar hoor. Als je bij een andere aanbieder kijkt, kun je dan wel VDSL krijgen?
Als dat zo is dan is het gewoon beschikbaar en klopt het antwoord van Tele2 niet.



Inderdaad, via de postcode check zou ik het wel kunnen bestellen. Als ik dan de klantenservice bel dat ik mijn huidige 20Mbit abonnement wil overzetten/verhogen naar 40Mbit zeggen ze dat het helaas niet mogelijk is.

Ik heb nog niet gekeken of het via een andere provider wel kan, dat zal ik eens proberen.
Reputatie 6
Badge +5
Apart weer....
Probeer kpn eens zou ik zeggen want dat is ook degene die de
wijkkast aangepast moet hebben om VDSL mogelijk te maken. 🙂
Als het daar wel kan dan moet het in theorie ook bij Tele2 kunnen.
maar ja theorie en praktijk, dat scheelt nog al eens. 😉
Reputatie 7
@Gela:

Mooie resultaten. Ik heb ook vdsl. Hieronder mijn resultaat. De upload is echter wel wat aan de lage kant bij jou. Met vdsl zou je wat hoger verwachten.

Download :: 29.8 Mbps
Upload :: 6.2 Mbps

(afstand tot wijkcentrale: 1066m)

http://testmy.net/sigC/7997754217.png
Reputatie 6
Badge +5
Tja maar de speedtest bij Tele2 van Gela geeft wel 6 Mbit/s aan.
51/6 van Gela of 29,8/6,2 van jou, ik zou een van beide prima
vinden. 🙂
Blijft bij mij voorlopig nog wel even 12,6/0.85
Deden ze niet moeilijk over die 66 meter extra? 😛
Reputatie 7
Ik had daarom in eerste instantie ook adsl aangevraagd, maar na een maand ben ik overgestapt toen bleek dat vdsl ook gewoon leverbaar was. Hadden ze er ook niet even bijverteld toen ik ging bestellen.

(Ik ben er nu trouwens achtergekomen dat mijn spellingscontrole automatisch adsl maakt van vdsl. Ik kon me al niet voorstellen dat ik fouten zou maken 🙂 )
jeroendemuzikant schreef:

Deden ze niet moeilijk over die 66 meter extra? :P

Reputatie 6
Badge +5
jlthkoch schreef:

Ik had daarom in eerste instantie ook adsl aangevraagd, maar na een maand ben ik overgestapt toen bleek dat vdsl ook gewoon leverbaar was. Hadden ze er ook niet even bijverteld toen ik ging bestellen.


Toppie, ongekende service weer met de aanvraag. 🙂

(Ik ben er nu trouwens achtergekomen dat mijn spellingscontrole automatisch adsl maakt van vdsl. Ik kon me al niet voorstellen dat ik fouten zou maken 🙂 )


Het leek me ook al gek (in ander bericht dus) dat je daar zo in de fout zou gaan. 😉