beantwoord

tv receiver vast gelopen

  • 1 October 2019
  • 1 reactie
  • 579 x bekeken
chojin
niet voor de eerste keer werkt tv niet meer. Alleen het blauwe lampje blijft branden ( in beeld staat al uren tele 2 een moment geduld aub) Uiteraard ook al gereset etc etc. Klantenservice contact opgenomen maar geven weer eens geen thuis. Hoe dit op te lossen?
icon

Beste antwoord door Michiel van Tele2 2 October 2019, 14:34

Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

1 reactie

Michiel van Tele2
Reputatie 3
Hoi Chojin,

Welkom op ons forum. Heb je de reset op onderstaande manier uitgevoerd? Zo niet dan graag de reset op deze manier uitvoeren.

TV ontvanger
* Haal de TV ontvanger van de stroom af.
* Ontkoppel de netwerkkabel tussen de TV ontvanger en het modem.

Modem
* Haal het modem van de stroom af en sluit deze na 10 seconden weer aan.
* Wacht tot het modem volledig is opgestart en werkt.

TV ontvanger
* Sluit de netwerkkabel tussen de TV ontvanger en het modem aan (zorg dat er geen PowerPlugs zijn aangesloten).
* Sluit de TV ontvanger aan op stroom.
* Is de TV ontvanger via de Scartkabel aangesloten? Druk tijdens het opstarten van de TV ontvanger op de "OK" en blijf deze ingedrukt houden

Groet, Michiel
Gebruikersvoorwaarden