Skip to main content
Het kastje loopt regelmatig vast en stoort ook regelmatig. Enig idee hoe dit op te lossen is? Bedankt!
@Anton van Tele2 weet je zo genoeg? Hij stoort nog steeds..



Dit zegt hij nu en nu doet de tv het prima
Volgens de gebruiksaanwijzing met bijgeleverde kabels 🙂
Hoe is de decoder met het modem verbonden?
Hoi,



Ik had geen melding van je reactie gehad wat gek.. hij is nu in ieder geval weer aan het storen en bovenstaande gegevens geeft hij nu aan. Ik hoefde mijn telefoon niet aan te sluiten trouwens. Het is wel vervelend want als ik tv kijk is het vaak wel in de avond en dan stoort hij dus vaak enorm en worden opnames ook niet altijd goed opgenomen..



Groetjes Marije

Bedankt voor de gegevens. Ik heb het voor je nagekeken en de verbinding ziet er vanuit hier heel goed uit. Je geeft aan dat het probleem vaak in de avonduren is. Kan het dan ook zijn dat het internet in de avond zeer traag is. Zou je dat eens voor me willen testen?



Kun je dan een speedtest doen via de volgende website: https://www.speedtest.net/nl



Deze test dien je dan wel te doen met een apparaat dat je bekabeld aan kan sluiten. Ik zou dan graag het verschil willen weten van wat je nu ziet en wat je dan 's avonds ziet wanneer het stoort.



Groeten Anton
Dat is jammer. Ik wil dan graag vanuit hier even de verbinding voor je nakijken.



Zou je me alsjeblieft een privébericht kunnen sturen met de volgende gegevens:




  • Naam
  • Adres
  • Postcode + Woonplaats
  • Geboortedatum
  • Laatste vier cijfers van je IBAN nummer



Gebruik deze link om mij een privébericht te sturen: Privébericht naar Anton.



Bedankt voor je medewerking.

Ik zie je gegevens tegemoet.



Groeten Anton
Helaas, heeft niet geholpen..
Ik heb nog geen tijd gehad om tv te kijken en hij stoort vaak in de avond het ergst. Ik laat het weten 🙂
@marijeschrijber



Is het opgelost na het herstarten van zowel het modem als de decoder? Ik hoor het graag.



Groeten Anton
Ja, heb hem ook nog maar net dus zou gewoon moeten werken lijkt me. Zal hem straks nog een keer herstarten wie weet.. bedankt 🙂
Heb je het modem al eens herstart?
Gebruikersvoorwaarden