beantwoord

Even geduld a.u.b. op televisie; werkt niet

  • 21 januari 2016
  • 8 reacties
  • 919 x bekeken

  • Aan het warmlopen
  • 3 reacties
heb al 2 dagen geen tv ontvangst, alleen maar even wachten aub en daarna tv gids wordt geladen en dan niks meer dan herhaalt zich dat om de paar minuten
icon

Beste antwoord door porky 26 januari 2016, 08:15

is inmiddels opgelost door monteur
Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

8 reacties

Reputatie 4
Badge +1
Kan je eens een speedtest doen aub:
http://www.speedtest.net/
Kan je eens een speedtest doen aub:
http://www.speedtest.net/

download 47 Mbps, upload 6Mbps
Reputatie 4
Badge +1
Snelheid lijkt prima in orde te zijn.
Alles goed aangesloten? Voorheen geen problemen?
Kan bijv ook de decoder zijn.
Denk dat je de Klantenservice ook eens moet bellen.
Snelheid lijkt prima in orde te zijn.
Alles goed aangesloten? Voorheen geen problemen?
Kan bijv ook de decoder zijn.
Denk dat je de Klantenservice ook eens moet bellen.


voorheen geen problemen, dus ook niks verkeerd aangesloten, ga morgen maar weer eens een uur wachten op de klantenservice,

gr.
Reputatie 4
Badge +1
Snelheid lijkt prima in orde te zijn.
Alles goed aangesloten? Voorheen geen problemen?
Kan bijv ook de decoder zijn.
Denk dat je de Klantenservice ook eens moet bellen.


voorheen geen problemen, dus ook niks verkeerd aangesloten, ga morgen maar weer eens een uur wachten op de klantenservice,

gr.


Vervelend kan ik me goed voorstellen. Houdt ons aub op de hoogte. Als je deze internetsnelheid stabiel hebt mag je gewoon geen problemen met je tv gedeelte hebben.
Reputatie 4
Badge +3
Beste porky,

Ik weet niet precies wat er hier aan de hand is, maar het ligt in ieder geval niet aan jouw snelheid. Wil je mij jouw NAW-gegevens, geboortedatum en klantnummer sturen via een privébericht. Ik wil van afstand even naar jouw situatie kijken.

Groetjes,
Rick
is inmiddels opgelost door monteur
Reputatie 4
Badge +3
Dat is goed om te horen. Veel kijkplezier weer 🙂