beantwoord

Decoder retour


Beste Tele2,

Recent heb ik na enkele keren bellen mijn televisieabonnement opgezegd. Nu staat in de brief dat ik de decoder moet terugsturen met bijbehorende kabels en adapter. Ik weet alleen niet welke kabels ik zelf heb gekocht en welke Tele2 heeft aangeleverd. Welke kabels moet ik mee terugsturen?

FYI: mijn internet abonnement houd ik, dus daar hoef ik niets voor terug te sturen.

- Het kastje / decoder
- De adapter
- De Internetkabel (?)
- HDMI kabel (?)

Mis ik dan nog kabels, bijbehorende apparatuur of adapters?

Alvast hartelijk dank,
Martine

icon Beste antwoord door Christel van Tele2 26 juni 2017, 08:23

Hi MK0009, welkom op het forum!

Wanneer je je decoder terugstuurt is het belangrijk dat je ook de adapter terugstuurt. De afstandsbediening en overige kabels hoef je niet terug te sturen 😉.

Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

4 Reacties

Reputatie 7
Badge +4
Bij de levering van Tele2 zat:
1) Decoder
2) Adapter voor de decoder
3) Afstandsbediening voor de decoder
4) HDMI kabel
5) Ethernet kabel
Reputatie 3
Badge +2
Hi MK0009, welkom op het forum!

Wanneer je je decoder terugstuurt is het belangrijk dat je ook de adapter terugstuurt. De afstandsbediening en overige kabels hoef je niet terug te sturen 😉.
Dank jullie wel!
Reputatie 1
Badge +1
You're welcome!

Kunnen we je verder nog ergens mee van dienst zijn?

Groetjes,
Bianca