TV

Ik heb Tele2 internet en overweeg een IPTV box te kopen (bijv. Formuler of Amiko). Nu vraag ik me af of zo’n box zonder problemen werkt naast een Tele2 verbinding? Moet je nog speciale instellingen doen in het modem/router, of werkt het gewoon plug & play?Ik wil vooral legaal gebruik maken van IPTV, maar ik lees online veel verschillende meningen.

We hebben geen ontvangst op ned 1 

Goedemiddag, onze afstandsbediening van de T2 TV box (Tele2 alles in 1 abonnement) werkt niet meer. Batterijen al vervangen, box gereset, afstandsbediening ontkoppeld en opnieuw gekoppeld, niets helpt. Wilt alstublieft een nieuwe opsturen naar het adres van dit account? Dit is gratis neem ik aan? Met vriendelijke groet, P.R. van Gennep

Wij hebben thuis nu al een aantal maanden een probleem met onze tv-ontvanger. We hebben hem meerdere keren gereset, ontkoppeld, aan en uit gezet, eigenlijk alles wat ervoor zou moeten zorgen dat hij het weer zou doen hebben we geprobeerd, maar hij doet het nog steeds niet. Heeft iemand een idee waar dat aan zou kunnen liggen en hoe we dat kunnen oplossen?

Als ik mijn T2 mediabox wil uitschakelen, gaat ook de TV uit en andersom. Dit is behoorlijk irritant als ik bijvoorbeeld via de pc een film wil kijken (als de T2 aanstaat, gaat het beeld na een tijd daarnaartoe ipv naar de pc).Hoe stel ik in dat alléén de T2 uitgaat als ik op de knop “TV BOX” op de afstandsbediening druk?

Hallo! Sinds een paar dagen heb ik constant last van beeldstoringen op mijn tv. Waar kan ik terecht of kan ik dit probleem zelf oplossen?

Sinds een week ontvangen mijn ouders alleen NL 1, 2 en 3 en zijn alle ‘commerciële’ zenders niet meer te zien (op alleen haperend en storend beeld na).De nieuwe TVBox hebben wij al een aantal keren uit gezet en vervolgens weer aan, maar helaas…… Heeft iemand hier ook last van en weet hoe dit opgelost kan worden?Alvast bedankt voor de reactie's.Michel

In de Tele2-app is bij aantal zenders steeds een Image nummer in beeld. Hoe dit opte lossen?  

Beste allemaal,Pasgeleden heb ik de nieuwe T2 mediabox van Tele2 ontvangen. De fabrikant van deze T2 Mediabox is volgens de sticker aan de onderkant Shenzhen SEl Robotics en het modelnummer is SEI800TEL2.De mediabox van Tele2 die ik voorheen had, bediende ik met de afstandsbediening die hoort bij mijn Samsung UE55MU8000 televisie uit 2018. Deze koppeling tussen de TV afstandsbediening en de mediabox is destijds soepel verlopen bij de installatie. Op deze manier had ik maar één afstandsbediening nodig voor de bediening van alle hardware, wat wel zo prettig is.De afstandsbediening die bij de nieuwe T2 Mediabox hoort heb ik wel kunnen koppelen met de televisie, maar hiermee kan ik niet alle functies van de televisie bedienen. Daarom wil ik gewoon weer de afstandsbediening van mijn televisie gebruiken voor alle hardware zoals ik gewend ben.Via de optie 'afstandsbediening instellen' in het TV menu kan ik de Samsung televisie afstandsbediening niet gekoppeld krijgen. Als ik voor settopbox ki

De laatste tijd veel verstoringen met de nieuwe ontvanger. Beeld staat ineens stil, tv wil niet opstarten en nu start tv en ontvanger op. Alle apps doen het maar de tele2 app niet. Zodra ik voor deze optie kies wordt het beeld zwart. Wat een rampen ding dat nieuwe kastje. De stappen heb ik doorlopen maar niets helpt. Wat nu?Bel de klantenservice...nee dat kan niet jullie zijn alleen op tijden te bereiken voor mensen die niet werken..

Beste community, Mijn oma gebruikt een luisterhulp om naar de tv de luisteren. Dit is een zender en een ontvanger in de vorm van oordopjes (sennheiser RS 5200). Door het vernieuwde tv kastje wordt deze niet meer ondersteund. Kennen jullie misschien een methode die het geluid buiten het tele2 kastje om toch naar de zender verstuurd?

Het nieuwe TV kastje. Een veel besproken Topic in dit forum.Het nieuwe TV kastjes gaf eerst haperend beeld en geluid. Na 31 oktober was dit volgens Tele 2 opgelost en dat klopt.Echter met de oplossing, introduceert Tele2 een nieuwe storing nl. zwart beeld en ook geen geluid, knipperlicht effect. Afgelopen maandag diverse voorbeelden met zender, datum en tijd aangemeld bij Tele2. Het is doorgegeven aan de Technische dienst, Helaas na 2 werkdagen nog geen oplossing, ze zijn er nog steeds mee bezig volgens de Tele2  informatie vanochtend.Ik ben zeker niet de enige die dit probleem heeft zowel het forum als bij Tele2 klantenservice worden veel meldingen gedaan over deze storing. Je kunt gewoon geen TV kijken met een knipperlicht effect.Inmiddels al een werkdag besteed aan telefoontjes met Tele2 want ja je staat ook nog eens heel lang in de wachtrij.En nog steeds geen oplossing. Niets geen email van Tele2 met excuses en niets van een ruimhartige compensatie.Het zou toch met de hoogste prior

Beste Tele2, Odido,Ook wij zijn het zat dat het beeld steeds stil valt (soms zwart, meestal stilstaand). Dit gebeurt dagelijks. Door naar een ander kanaal te switchen gaat het soms over, vaak ook niet.Af en toe knalt de hele app er uit. Dan lijkt de TV niets meer te doen. Opstarten gaat dan alleen door de Tele2-app eerst te deactiveren en dan weer op te starten. We hopen dat u hier iets aan doet.Graag horen wij van u.

Ik heb tig emails en mailings ontvangen de afgelopen maanden over de nieuwe TV BOX en dat ik ‘m nu toch echt moest gaan installeren. Een maand geleden dacht ik, laat ik maar eens bellen waar ‘ie blijft. En inderdaad hij was nog helemaal niet verzonden.Ik dacht oké, hij komt wel. Nu is het 4 november en inderdaad, de oude werkt niet meer. Maar de nieuwe heb ik nooit ontvangen.Vanochtend belde ik, maar het is superdruk.Ik denk dat ik TELE@ nu ga opzeggen. STIJLLOOS.

sinds deze week de nieuwe decoder;  heel herkenbaar, want Android TV. Werkt bijna precies zoals de app op gsm en laptop. ?? Hoe kan ik nog een programma opnemen om later (dan een week) te kunnen bekijken??? Waarom betaal ik dan meer voor een apparaat dat kan opnemen, maar (straks) geen zender of signaal heeft om op te nemen??? waar kan ik al deze informatie vinden? zoeken op site en handleiding leverd geen actueel antwoord op. Hebben anderen deze ervaring? 

Goedenavond,Wij hebben het nieuwe kastje op 24-09 aangesloten, we hebben TV, alleen helaas zoals meerdere mensen al hebben aangegeven, regelmatig met haperend beeld of zwart beeld of zelfs stilstaand.Los van deze klachten hebben wij vandaag een brief ontvangen waarin staat dat het kastje nog helemaal niet aangesloten zou zijn (?) en dat per 1 november naar een zwart scherm zal gaan. We hebben geprobeerd te bellen, maar kwamen er niet doorheen.Zouden jullie hier aub naar willen kijken/ op zijn minst kunnen controleren of het kastje juist staat aangesloten? We willen natuurlijk niet aanstaande vrijdag zonder TV komen te zitten.Alvast bedankt voor uw reactie.

Na eindelijk contact te hebben kunnen krijgen met Tele2 via 020-7544444, kreeg ik de mededeling dat ik misschien zou worden teruggebeld. Dat hebben ze niet gedaan. Vandaar dat ik (tegen beter weten in) hier nog maar een poging doe. Mijn probleem is het volgende, het  geluid valt weg en tv beeld bevriest. Het is zo erg dat het 20 uur journaal niet meer te volgen is. Uit wanhoop heb ik het oude tv kastje opnieuw aangesloten en alles werkt weer naar behoren. Heerlijk! Het over een weer aansluiten van die tv kastjes doe ik met dezelfde kabels, dus daar ligt het niet aan. Het probleem zit 'm echt in de ondeugdelijke kwaliteit van de nieuwe tv ontvanger. Is het mogelijk dat ik een andere tv ontvanger krijg toegestuurd? Een die kwalitatief minimaal gelijkwaardig is aan de (oude) tv ontvanger. Hiermee zal het probleem zijn opgelost. 

Beste heer- / mevrouw,  Mijn grootouders hebben al sinds jaar- en dag een internet + TV abbonement  van Tele 2 gehad, dit werkte veelal zonder problemen. Recent heb ik de Odido Media Box voor ze geïnstalleerd omdat de oude Tele2 TV decoder niet meer ondersteunt wordt per 01-11.  Sinds het installeren van de Media Box ondervinden ze avond na avond problemen met de telvisie ontvangst. Het beeld stopt en wordt zwart.  Meermaals heb ik hier contact over opgenomen met Tele2 -/ Odido en hun verweer is telkens dat er hard aan het probleem gewerkt wordt. Op mijn beurt kan ik mij werkelijk niet indenken dat dit een doorlopende kwestie moet zijn die inmiddels al een maand voortduurt. Ik vind het beschamend ten opzicht van mijn grootouders dat ik ze niet kan voorthelpen. De TV wordt amper gebruikt, maar ik gun ze gewoon dat ze ‘s avond zonder gedoe naar hun programma's kunnen kijken. De factuur zal deze maand ook weer worden afgeschreven voor een op dit moment waardeloos product. Ik ben van menin

Iedere avond bevriest het beeld en valt de TV regelmatig stil. Soms maar een paar seconden. Soms heel lang. Dan is dit te verhelpen door naar een andere zender te zappen en weer terug. Uiterst irritant. We hebben twee nieuwe TV-boxen en het probleem doet zich op beide voor.  

Sinds aansluiting van de nieuwe tv box hapert het beeld regelmatig en lopen beeld en geluid vaker niet synchroon dan wel. Alle kabels zijn goed aangesloten.Modem en tvbox zijn gereset.Ik heb wel internetverbinding.  

Goedemiddag,  Ik wil even iets vragen voor mijn moeder. Sinds een aantal weken heeft zij een nieuwe tv box ontvangen en deze hebben wij netjes aangesloten en word ook gebruikt . Nu krijgt zij werkelijk meerdere keren per week mail waarin word aangegeven dat zij deze nieuwe box wel zo spoedig mogelijk moet gaan aansluiten,  want per 1 november kan zij anders geen TV meer kijken. Als de mails al niet vervelend waren liggen er nu ook brieven op de deurmat met de mededeling dat zij per 1 november zwart beeld zal hebben. We hebben geprobeerd te bellen maar de wachttijden zijn zo lang dat ik het even zo probeer. mijn vraag is: gaat dit allemaal wel goed of bestaat er nu een kans dat zij echt geen tv meer kan kijken als jullie niet door hebben dat de nieuwe box allang is aangesloten/geinstalleerd en is er enige mogelijkheid om van al die mailtjes en brieven af te komen. bedankt alvast !  daisy 

Wij hebben vandaag de nieuwe mediabox van Tele2 geïnstalleerd maar we zien nu steeds ondertiteling onder in beeld, ook bij Nederlands gesproken, welke we steeds in het menu moeten uitzetten. Bij omschakeling naar een andere zender staat de ondertiteling weer aan. Hoe kunnen we deze verwijderen?

Zolang mijn oude TV het nog doet, is er nog geen noodzaak om een andere te kopen (en zoveel heb ik daarvoor nog niet gespaard). Deze werkt prima met de huidige TV-ontvanger, omdat ik een SCART-kabel ontving om die TV-ontvanger te kunnen aansluiten op mijn huidige oude TV. Per mail heb ik bericht ontvangen dat deze combinatie het doet tot 1 november 2024 ...Inmiddels heb ik een nieuwe Tele2 TV  box ontvangen, maar ik heb niet de juiste kabel om 'm aan te sluiten op mijn oude TV. Welke kabel is daarvoor nodig en kan ik die via jullie bestellen?TV heeft nu SCART naar HDMI van de TV box denk ik, toch?Alvast bedankt! 

Mijn tante heeft de afgelopen weken 2x een mail gekregen met de melding dat de nieuwe tv box nog niet is aangesloten en dat binnenkort de oude niet meer werkt.Ik heb de nieuwe tv box een aantal weken terug (voor ontvangst van de 1e mail) voor haar aangesloten. Ik heb alle stappen gevolg en ingelogd onder haar tele2 account.Mijn vraag is waarom mijn tante meerdere keren een mail heeft ontvangen over dat de nieuwe tv box niet is aangesloten.Is dit een fout of ben ik mogelijk iets vergeten tijdens het aansluiten?

sinds 14 dagen een nieuwe tv box, oude deed het prima, sinds jaren geen klachten.Nu een en al ellende, begint al met opstarten van de box. minmaal 2x opstarten, steeds blauw scherm er tussen door. Minimaal 4 tot 5 keer beeld bevriezen, weer opnieuw opstarten. lijkt wel of de computer in box, de data  niet kan verwerken. Lees ook veel de zelfde klachten. tekst is slecht leesbaar, zowel teletex als programmagids.Komt ook bij, geen teletext mogelijk met pagina 888 ( ondertiteling ), en de sub pagina's zijn niet op te roepen. ook geen bediening mogelijk met de afstand bediening. Wat gaat Tele2 doen?Van tevreden klant, naar ontevreden klant.