beantwoord

2e decoder aansluiten lukt niet

  • 28 May 2020
  • 4 reacties
  • 148 x bekeken

ik sluit een 2e decoder aan op mijn modem maar hij werkt niet, krijg de melding maximaal aantal decoders bereikt, hoe kan dit ?

icon

Beste antwoord door Cas van Tele2 29 May 2020, 15:13

Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

4 reacties

Reputatie 7
Badge +12

Bel even de klantenservice, dan verwijderen ze er 1.

ik heb een bestaande en nu een 2e erbij, die moet dus niet verwijderd worden

Reputatie 7
Badge +12

Dan heb je een 2e abonnements aansluiting nodig, die is blijkbaar nog niet geactiveerd. Bel even de klantenservice.

Reputatie 6
Badge +2

Hoi @kadanz,
Welkom op de community!


Is het inmiddels gelukt met activeren van jouw tweede decoder?

Ik heb hier voor jou de installatie handleiding erbij gezocht. 

Als de decoder in de juiste poort zit maar niet wordt herkent dan moet de tweede poort geactiveerd worden. Zoals @eric ook aangeeft!  Dit kan de technische dienst voor jou in orde maken. Bel hiervoor de klantenservice op 020-754 4444

Ik hoor graag of het is gelukt! :thumbsup: