vraag

overgestapr naar tele 2 maar geen simkaart ontvangen

  • 18 oktober 2020
  • 3 reacties
  • 56 x bekeken

ben onlangs overgestapt van hollandsnieuwe naar tele2 en krijg sms van dat nummerbehoud is goed gekeurd en ik mijn nieuwe simkaart kan gebruiken maar deze heb ik niet, iemand tips?


3 reacties

Reputatie 6
Badge +1

De allersnelste hulp krijg je als je morgenvroeg even belt. 

Reputatie 7
Badge +4

Je nieuwe simkaart gaat pas werken op de dag van portering. Als deze nog wat verder in de toekomst ligt versturen ze misschien de kaart op een wat later tijdstip.

Reputatie 7
Badge +1

Als nummerbehoud net is goedgekeurd dan zegt Tele2 je oude abonnement voor je op. Bij je oude provider heb je echter minimaal een maand opzegtermijn, dus je kunt vooralsnog je oude simkaart nog gebruiken. Binnenkort ontvang je een Tele2 simkaart en je krijgt op een later moment een sms bericht met de datum waarop je nummer wordt overgezet.

Reageer