beantwoord

Samsung S8 plus: rear camera stelt niet meer scherp.

  • 10 juni 2017
  • 2 reacties
  • 1267 x bekeken

Hi,

Sinds 2 maanden heb ik een s8plus. Incidentieel kwam het voor dat mijn rear camera niet meer ging focusen. Dit kon ik snel oplossen door de applicatie geforceerd te stoppen. Met enkele dagen ertussen kwam het incident terug en heb 3 keer een fout rapport erover gestuurd naar samsung via het camera app zelf.

Hierna kon ik het probleem enkel oplossen door mijn telefoon een reboot te geven. Maar nu helpt een reboot ook niet meer.

Ik dacht eerst dat dit een softwarematig probleem was, maar vermoed nu dat mijn camera misschien niet meer goed functioneerd.

Wat kan tele2 hierin betekenen voor mij?

Gegroet,

Adem
icon

Beste antwoord door eric 10 juni 2017, 20:11

Als je de telefoon via www.tele2.nl hebt gekocht of in een Tele2 winkel, kun je de Tele2 reparatieservice gebruiken: https://www.tele2.nl/klantenservice/mobiel/telefoon-laten-repareren/
Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

2 reacties

Reputatie 7
Badge +4
Als je de telefoon via www.tele2.nl hebt gekocht of in een Tele2 winkel, kun je de Tele2 reparatieservice gebruiken: https://www.tele2.nl/klantenservice/mobiel/telefoon-laten-repareren/
Badge
Er is al een tijdje niet gereageerd in dit topic en daarom zal deze gesloten worden.
Als je nog andere vragen hebt kun je een nieuw topic starten.