beantwoord

Levering Iphone 11

  • 27 september 2019
  • 3 reacties
  • 329 x bekeken

Deze week heb ik van Reviva een mail gekregen over de levering van de IPhone 11 en voor morgen staat de afspraak. Echter stond erbij dat er een kwartier van te voren gebeld wordt maar het telefoon nummer wat erbij staat is niet van mij maar van mijn ouders (waarom dit is begrijp ik niet). Ik had Reviva gelijk gemailt om het telefoonnummer te wijzigen maar ik heb er nog steeds geen antwoord op. Nu ben ik bang dat de telefoon morgen niet geleverd zal worden, omdat niemand de telefoon kan opnemen. Kan dit nummer nog gewijzigd worden?

Mvg Nicole
icon

Beste antwoord door Malamute 27 september 2019, 21:35

Je kan ze vandaag nog bellen tot 22:00 https://reviva.nl/contact/

Als het daar ook niet lukt is een andere optie om het nummer van je ouders even door te schakelen naar jouw telefoonnummer, dat moet wel vanaf hun telefoon gebeuren dus iemand moet daar toegang tot hebben om het doorschakelen in te stellen en later weer uit te schakelen.

Doorschakelen aanzetten doe je door *21*jouw10cijferige_nummer# te bellen op hun toestel
Uitzetten doorschakeling doe je door #21# te bellen op hun toestel.
Bekijk origineel bericht

3 reacties

Reputatie 4
Badge +2
Hallo Nicole,

Je zou zo te zien op de reviva site zelf gegevens moeten kunnen wijzigen van je aflevering als je het ordernummer hebt of daar het telefoonnummer ook onder valt weet ik niet.
Zie: https://mijnafspraak.reviva.nl/
Daar heb ik inderdaad ook al naar gekeken maar ik kan helaas nergens het telefoonnummer wijzigen.
Reputatie 4
Badge +2
Je kan ze vandaag nog bellen tot 22:00 https://reviva.nl/contact/

Als het daar ook niet lukt is een andere optie om het nummer van je ouders even door te schakelen naar jouw telefoonnummer, dat moet wel vanaf hun telefoon gebeuren dus iemand moet daar toegang tot hebben om het doorschakelen in te stellen en later weer uit te schakelen.

Doorschakelen aanzetten doe je door *21*jouw10cijferige_nummer# te bellen op hun toestel
Uitzetten doorschakeling doe je door #21# te bellen op hun toestel.

Reageer