beantwoord

Help, ik wil online mijn SIM activeren!

  • 19 January 2021
  • 2 reacties
  • 284 x bekeken

De overstap naar een 4G netwerk is al een aantal keer uitgesteld voor mij. Nu lijkt de oversrap gemaakt te zijn zonder waarschuwing. Nu heb ik al sinds het weekend de melding "Sim 1 niet geregistreerd". 

Ik heb een klein aantal posts gelezen hier en heb een aantal dingen geprobeerd:

- Telefoon opnieuw opstarten;

- Wat informatie aanpassen bij de APN;

- SIM kaart in slot 2 stoppen (je weet maar nooit)

Nu heb ik maar een nieuwe SIM aangevraagd, maar ik kan nu dus even niet bellen naar de klantenservice. Hopelijk biedt het forum de oplossing!

icon

Beste antwoord door eric 19 January 2021, 19:38

Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

2 reacties

Reputatie 7
Badge +12

De nieuwe sim is het beste idee. De klantenservice kan deze activeren zodra je hem hebt. Moderator Cas van Tele2 kan dit ook.

Reputatie 6
Badge +2

Hoi @Michelino,
Welkom op de Community! Gisteravond heb je mijn een privébericht gestuurd met jouw gegevens en het simkaartnummer. Deze heb ik meteen voor je geactiveerd!

Mocht je in de toekomst meer vragen hebben stel ze dan gerust. De Community staat voor je klaar!