beantwoord

Heeft defecte telefoon nog garantie?


  • Durft te vragen
  • 0 reacties
Mijn Batterij laad niet meer op.
Ik heb hem geruild met een werkend toestel NEO S5, en daar laad de batterij wel op.
Het is dus een intern probleem wat niet door schade komt van vallen etc.
Als ik de kabel van de lader aansluit krijg ik wel te zien dat hij oplaad en hij registreert dus we ldat hij op netspanning zit, maar hij laad niet op.
Ook heb ik meerdere laders gebruikt en mijn aansluitingen schoongemaakt, geblazen etc. maar er mist gewoon 1 pinnetje naar de batterij.
Dit is een interne storing waar ik verder niets aan kan doen.

Hij is nog geen jaar bij mij en is verder niets mee gedaan.
Kunnen we deze opsturen voor reparatie wat nog in de garantie vanuit de fabriek geld?
Zo ja wat is de procedure......?

GreetZ T

icon Beste antwoord door eric 3 juli 2016, 10:50

Als je hem bij tele2 hebt gekocht kun je hem gratis opsturen.
https://www.tele2.nl/klantenservice/mobiel/abonnement/telefoon-reparatie/

Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

1 Reactie

Reputatie 7
Badge +4
Als je hem bij tele2 hebt gekocht kun je hem gratis opsturen.
https://www.tele2.nl/klantenservice/mobiel/abonnement/telefoon-reparatie/