vraag

Ander toestel


Mijn iphone 6 was 8 weken geleden kapot gegaan aan het moederbord en ben hem toen 6 weken bij jullie reparatieservice kwijt geweest omdat jullie moeilijk deden over garantie maar hij is nog niet goed en ik ga niet weer zo lang wachten dus zou ik ook eventueel een ander toestel kunnen krijgen
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

4 Reacties

Reputatie 1
Badge
Wij kunnen je niet zomaar een nieuw toestel opsturen, wel hoop ik dat het dit keer een stuk sneller gaat!
Is je iPhone niet te maken dan kijken we natuurlijk wel naar een ander toestel.
Als ik hem weer op zou sturen zou ik dan ook een leen toestel kunnen krijgen
Reputatie 7
Badge +4
Als je geen (externe) toestelverzekering hebt, dan is een leentoestel niet inbegrepen bij het reparatie proces.
Wel kun je 4 maanden voordat je abonnement verloopt een verlening met een nieuw toestel aanvragen.
Op welke datum dat precies kan zie je op www,tele2.nl/verlengen
Reputatie 7
Badge +2
Veel fabrikanten bieden zelf of via een andere bedrijf een reparatie service die veel sneller is dan via de verkoper.

Bij Apple os gemiddeld 5 dagen, als je je telefoon direct naar Apple stuurt is Apple dan ook jou contact persoon en niet de verkoper. https://support.apple.com/nl-nl/repair