Topics gestart door Maarten-NVT

1 Topic

M
Maarten-NVTAan het warmlopen
gevraagd in TV

Gesproken ondertiteling werkt niet meer

Sinds een week +/- werkt gesproken ondertiteling werkt niet meer op Tele2 kanaal 601/602/603.Werkt dit bij andere Tele2-ers nog wel? Dit vraag ik namelijk voor mijn slechtziende oma. Ze heeft de Tele2 helpdesk al gebeld, maar die kennen deze functie niet eens en hebben haar een nieuwe TV decoder opgestuurd. Deze heb ik vandaag aangesloten. Samen met de helpdesk van Tele2 40 min werk omdat het maximale aantal decoders waren aangesloten. Maar het probleem was er nog steeds. Ook was deze helpdesker niet bekend met de gesproken ondertiteling kanalen. Het bezoeken van kanaal 601/602/603 zou toch genoeg moeten zijn om deze functie te activeren? Of is hierin iets veranderd.

7
M
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden