Opgelost

4177 Topics

M
ManfredForum Virtuoso
gevraagd in Smartphones en Instellingen

5g werkt niet op mijn one plus 8 pro

Wanneer is het mogelijk om met de one plus pro 8 gebruik te maken van het 5g netwerk?

233
C
3 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in E-mail

Probleem zonnet e-mail Sommige partijen kunnen mij niet e-mailen, anderen wel

Ik heb het probleem waarbij sommige mensen die mij proberen te e-mailen mij niet kunnen bereiken op mijn zonnet mail, maar anderen wel. Zo heb ik net voor het eerst contact gehad met een orthodontist, we hebben net telefonisch tig keer mijn mail gespeld en gecontroleerd, maar haar mails aan mij worden continu gebounced met ‘this user does not exist at zonnet.nl , or the mailbox is full’ De mailbox zit echter verre van vol; Ook heb ik van mijn huurdersvereniging te horen gekregen dat hun toegestuurde rekeningen ineens door mijn e-mail geweigerd/gebounced worden, deze kreeg ik echter al jaren hiervoor correct in de mail, maar opeens dit jaar niet meer. Bij mijn sportclub wordt het nog vreemder, hun algemene mails komen wel binnen op mijn e-mail, maar mijn sportreserveringsbevestigingen van de zelfde sportschool komen niet binnen.   Voor de rest krijg ik gewoon van zowel oude als gloednieuwe contacten wel gewoon mail binnen (voor zover ik weet dan, de bovenstaande voorbeelden weet ik

117
M
3 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Vast internet

Internet en bellen valt steeds uit

Ik heb sinds vanmorgen het probleem dat steeds mijn internet en bellen steeds met tussenpozen uitvalt.De power en wifi lampjes op mijn modem blijven branden, maar het internet en het bellen lampje gaan dan helemaal uit. Deze blijven dan zo'n 10 seconden uit, dan flits het internet lampje een fractie van seconde rood en dan groen, en 3 seconden later is ook het bellen lampje weer groen. Dit is vanmorgen nu zo'n 20-30 keer gebeurd, soms is het een half uurtje goed, soms maar een paar minuten voordat het weer gebeurt. Modem reset is gedaan en bekabeling gecontroleerd. Kan iemand van tele2 een blik werpen? Bellen is ondoenlijk omdat de telefoon ook steeds mee uitvalt.

85
C
3 jaar geleden
W
wvmxSnapt hoe het werkt
gevraagd in E-mail

550 Sorry, we do not accept connections from you.

Beste,   Al enige tijd krijgen wij de melding "550 Sorry, we do not accept connections from you.” Ik heb al via verschillende wegen contact proberen te maken met jullie maar dit wil gewoon niet en wordt je van hot naar her gestuurd om contact te zoeken.    root@***REDACTED***:~# telnet mx20.se.isp-net.nl 25Trying 82.215.18.98...Connected to mx20.se.isp-net.nl.Escape character is '^]'.220 filter01asd2.se.isp-net.nl ESMTP Exim 20200609.1124 Mon, 13 Jul 2020 12:21:45 +0200EHLO ***REDACTED***-out1.***REDACTED***.nl250-filter01asd2.se.isp-net.nl Hello ***REDACTED***-out1.***REDACTED***.nl [***REDACTED***]250-SIZE250-8BITMIME250-DSN250-VRFY250-STARTTLS250 HELPMAIL FROM: <***REDACTED***@***REDACTED***.nl>250 OKRCPT TO: <***REDACTED***@zonnet.nl>550 Sorry, we do not accept connections from you.Connection closed by foreign host.root@***REDACTED***:~# Dit betreft namelijk een uitgaande spamfilter welke jullie blokkeren. Kan iemand van zonnet/tele2 contact met mij zoeken via ee

57
A
3 jaar geleden
E
ekiemPioneer
gevraagd in Vast internet

inloggen mijn tele2 thuis werkt niet

Goedemiddag,mijn probleem is het volgende : ik kan wel inloggen op mijn tele2 mail. Maar wil ik echter inloggen op “Mijn tele2 thuis “ om mijn gegevens in te zien dan lukt dit op géén enkele keer. Eerst dacht ik aan een storing en heb ik een aantal dagen gewacht . Maar vanaf vorige week probeer ik iedere dag in te loggen en lukt dit niet. chat geprobeerd maar hier kom ik niet verder mee. Heeft iemand hier tips, ik hoor het graag, alvast bedankt, Mieke

56
C
2 jaar geleden
T
thias360Blijvertje
gevraagd in Thuisnetwerk en hardware

Port forward werkt niet davolink 2020

Goedemorgen, Ik probeer al 2 dagen een steam server op te zetten met de oude davolink 2020 modem. ik heb echt alles geprobeerd maar portforward (virtual servers) werkt gewoon niet. en ben er wel vrij zeker van dat het aan de modem ligt. wat moet ik doen?

55
Anton van Tele2
4 jaar geleden
adsl klant
adsl klantPioneer
gevraagd in Algemeen

Aansluitkosten glasvezel

Waarom moet ik 67 Euro aansluitkosten betalen als ik bijv. van ADSL( van Tele2) naar glasvezel over wil? Enorm fors bedrag 😮. Dat doet mij zelfs twijfelen om naar glasvezel van Tele2 te gaan. Want uiteindelijk moet ik die 67 euro toch bij de maandlasten rekenen.

52
A
3 jaar geleden
B
BennemanSnapt hoe het werkt
gevraagd in Bestelling en levering

levering iphone duurt wel erg lang

op 22 feb heb ik een iphone xs 64gb space grey besteld. de verwachte levertijd bedroeg op dat moment 2 weken. nu zijn we 5 weken verder. ik heb niet zoveel aan de verwachte leveringstijden op de website want die gelden alleen voor als je vanaf nu besteld. wanneer kan ik mij telefoon verwachten?

51
B
4 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Mobiele abonnementen

Geen sms voor en na bundelbooster

Hallo,Ik krijg ineens geen sms meer als mijn unlimited-bundel op is, ik moet dus op de gok mijn bundel checken en dan eventueel 1 GB bij boeken, wat dan wel lukt maar ook daarvan krijg ik geen bevestiging per sms.Als ik naar 1280 een foute sms stuur dan krijg ik wel de melding dat het gelukt is, en bij boosten met 1 GB krijg ik b.v. pas de volgende dag ineens een bevestiging.Ik ben nu dus blind als het over mijn bundel gaat.Telefoon is al opnieuw opgestart, sim in een andere telefoon, even op vliegtuigstand en weer gewoon, maar ik krijg geen sms dat het opraakt of dat ik bij gevuld hebt.

50
pipodeclown
Goldmember
3 jaar geleden
G
GeiszzzSnapt hoe het werkt
gevraagd in Netwerk en verbinding

Bundelbooster en dataverbruik opeens verdwenen

In de app en in mijn tele 2 zie ik opeens mijn dataverbruik niet meer. Ik heb unlimited data en vanochtend vroeg was opeens mijn bundel op, terwijl ik nog niet echt veel gedaan had op mijn telefoon. Ik moet bijbestellen via de bundelbooster kreeg ik door via SMS, maar die is ook opeens verdwenen uit mijn app en mijn tele 2. Storing?   Schiet niet echt op. Had unlimited gekozen om zorgeloos de dag door te komen met mijn data, maar op deze manier heb ik alweer spijt van  het tele 2 abo dat ik pas heb afgesloten.    

50
WhTurner
Goldmember
3 jaar geleden
A
Amanda NieuwstratenBlijvertje
gevraagd in Algemeen

Kan niet verlengen door onterecht toestelkrediet

Hopelijk kunnen jullie helpen want zo langzamer hand sta ik op het punt mijn abonnement op te zeggen.Mijn abonnement kan ik verlengen en ik wil graag mijn data bundel verhogen van 3GB naar 15GB. Via mijn Tele2 lukte dit niet en kreeg ik een technische foutmelding.Vervolgens contact opgenomen met de klanten service en uiteindelijk kon de medewerker mijn abonnement verlengen, echter bij het afronden van het proces kreeg ook hij dezelfde foutmelding. Dit kon hij niet verhelpen en hiervoor moest ik een formulier van de website downloaden en opsturen zodat de blokkade opgeheven zou worden om vervolgens de verlenging te realiseren.Alleen al het feit dat je een formulier moet downloaden (wat overigens niet te vinden is in het doolhof van de Tele2 website) en dit moet opsturen is niet echt anno 2022. Vervolgens probeer ik een e-mail adres te vinden waar ik mijn klacht naar toe kan sturen, maar ook dit is niet te vinden.Wellicht kan iemand mij helpen met een e-mail adres waar ik deze klacht naa

49
Marciano van Tele2
Moderator
1 jaar geleden
M
MarkEMBlijvertje
gevraagd in Wifi

Wel bekabeld internet, maar geen internet via de Wifi??

Hi Folks,Heb een raar probleem waarvan ik in het forum vergelijkbare issues vind, maar geen oplossing welke bij mijn situatie eea oplost.Daar wij in huis al enkele maanden een instabiel internet situatie hebben, besloot ik afgelopen week om het Tele2 comtrend 2 modem volledig te resetten naar de Tele2 aflever instellingen.Nadat het modem opnieuw opgestart was heb ik via een bekabelde verbinding 192.168.1.1 ingegeven en een standaard scherm te zien gekregen waarop ik alleen het SSID en wachtwoord kon aanpassen wat ik uiteindelijk alleen voor het wachtwoord gedaan heb.Hoewel het in eerste instantie leek alsof het netwerk en bijbehorend internet verbinding goed werkten, viel al snel de internet verbinding weg voor iedereen. Dus op de laptops en telefoons.Hierbij betreft het een Windows omgeving, Linux, IOS en Android. Hij lijkt dus niet bv een Windows issue te zijn.Reboten van het modem levert geen verbetering op. Alle devices zien de betreffende SSID en kunnen uiteindelijk wel verbinding

44
M
2 jaar geleden
simnlru
simnlruForumkenner pur sang
gevraagd in Algemeen

Tele2 app werkt niet meer overzetten niet bekend?

Beste, Ik heb deze week een mail gekregen dat ik ergens deze week overgezet wordt, maar nog geen sms wanneer dit gaat gebeuren (dag).Ik wou vandaag in mijn Tele2 app kijken en kreeg de melding dat de app niet meer werkt en dat ik over een paar dagen de nieuwe app kan downloaden? Op de website krijg ik ook deze melding:MIJNTELE2 WERKT NIETOP DIT MOMENTDit komt door het onderhoud voor de nieuwe MijnTele2. We zijn nu bijna klaar met klussen, nog heel even geduld.Je krijgt een mail als je weer in kunt loggen. En sorry als je last hebt van de verbouwing.Tot snel! Heel vervelend als je even wat dingen moet checken namelijk, ik ben namelijk nog niet overgezet maar wordt wel ergens overgezet deze week volgens het tele2 mailtje. Of klopt dit ook niet meer @Cas van Tele2 @Rox van Tele2 

41
simnlru
3 jaar geleden
B
balken07Blijvertje
gevraagd in Mobiele abonnementen

nieuwe bundelbooster pas aan te vragen als de oude op is.

Beste Tele2,Ik heb eerder vanmiddag gemerkt dat ik verplicht de huidige bundelbooster moet opmaken voor ik een nieuwe kan activeren. Ik ben hier bijzonder ontevreden mee. Op die manier heb ik telkens een onderbroken data-sessie. Is dit bewust beleid mbt verplicht opmaken? Het is de 2e verslechtering sinds ik op het T-Mobile netwerk ben overgezet. Die sms’jes werkten veel prettiger!

40
ricardo10000
3 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in E-mail

Weer nieuwe golf van phishing mails op zonnet

Hoe kan ik hier in vredes naam een einde aan maken, en waar kan ik dit melden bij tele2.Hoe krijg ik de afzender geblokkeerd? Ik krijg dagelijks meerdere phishing mails binnen en ik wordt er nu echt gierend gek van.De phishing afdeling van t-mobile heeft al laten weten dat ze phishing via tele2 niet in behandeling willen nemen, waar moet ik dan wel zijn? 

39
theocoppes
2 jaar geleden
M
marijeschrijberBlijvertje
gevraagd in TV

storende tv/slechte verbinding kastje

Het kastje loopt regelmatig vast en stoort ook regelmatig. Enig idee hoe dit op te lossen is? Bedankt!

38
Anton van Tele2
4 jaar geleden
C
cgmhlsteleRijzende ster
gevraagd in Vast internet

TV aan pakket toevoegen aan vast internet

Vraag aan Tele2 forum en Tele2 Gebruikersgroep 10 februari 2021 In heb mijn internet, vaste telefonie en mobiele telefoon bij Tele2. Mijn TV zit bij Ziggo. Internet en TV zijn bekabeld, en dat wil ik graag zo houden.De bekabeling van de TV is doorgetrokken naar een tweede toestel aan de andere kant van het huis, maar daarbij moet ik wat kabels anders aansluiten, elke keer als ik de tweede TV gebruik.Het werkt, maar het is niet ideaal. Mijn beslissing was om eindelijk alles bij Tele2 onder te brengen, omdat ik een zonnet email adres heb, dat (nog) door Tele2 ondersteund wordt. Mijn keuze was om de TV te verhuizen naar Tele2 in een all-in-one pakket.Het blijkt dat dat niet mogelijk is.Per 28 december 2020 is deze optie afgesloten, volgens informatie van internet.Voor een all-in-one pakket moet ik met alles naar T-mobile, met als consequentie het verlies van mijn zonnet email adres. Klopt mijn conclusie dat ik met mijn huidige apparaten en email niet bij Tele2 kan blijven, als ik ook de T

37
A
3 jaar geleden
hesselhal
hesselhalDurft te posten
gevraagd in Bestelling en levering

Samsung s20 ultra pre order galaxy buds probleem

Hallo,    Ik heb de s20 ultra ge-preorderd, en probeer nu de galaxy buds van de actie te verkrijgen via samsung omdat ze de factuur niet zien als pre order bewijs. Hoe kan ik een pre-order bewijs verkrijgen van Tele2?   Mvg,   Hessel

37
C
3 jaar geleden
Nagataka
NagatakaStarter
gevraagd in Algemeen

Foutmelding inloggen mijntele2

Goedemiddag,Afgelopen tijd krijg ik, zoals anderen hier ook, een foutmelding tijdens het inloggen op mijntele2. Via de chat heb ik hier ook al contact over gehad met Wendy.Het volgende is er geprobeerd/gedaan.Andere browserIncognitoCookies wissenWachtwoord herstellenInloggen met wachtwoord aangemaakt door Tele2Ik kreeg toen te horen dat het vermoedelijk aan mijn lokatie zou liggen.Prima, andere pc erbij gepakt, zelfde probleem.Op een andere lokatie gedaan, zelfde probleem.Zelfs (lekker onveilig) via tor.Alsnog kan ik niet inloggen.Is hier inmiddels al een reden/oplossing voor?

37
K
4 jaar geleden
WhTurner
Goldmember
WhTurnerSuperuser
gevraagd in Community Talk

Topics met meer pagina's niet bereikbaar

Topics die meer dan 25 reacties hebben zijn niet bereikbaar. Alleen pagina 1 is bereikbaar, de knoppen om naar de volgende pagina te gaan werken niet. Om de nieuwste reacties te zien, moet ik de sortering omkeren (nieuwste eerst) bv. https://forum.tele2.nl/omdat-kantine-176/grote-serie-topic-54427/index2.html leidt niet naar pagina 2 maar naar 1 Aanvulling: als er andersom gesorteerd is, is ook allen de eerste pagina bereikbaar (de nieuwste dus) Ook de bezocht tellers blijven deels op nul staan

37
B
7 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in E-mail

Spammail met tele2 als nep afzender

 Ik ontvang de laatste paar dagen opeens spamberichten met een nep tele2 afzender. Ik heb de mails al doorgestuurd naar phishing@t-mobile.nl en het ACM.Ik wil jullie wel er op wijzen dat de webpagina https://www.t-mobile.nl/phishing niet wil laden voor mij. De pagina blijft oneindig doorladen, er komt wel een cookie pop-up, maar de keuze buttons van de pop-up zijn niet aanklikbaar voor mij. Voorbeeld van mail hieronder; 

36
A
2 jaar geleden
R
ReneSDurft te vragen
gevraagd in E-mail

Spam

Hoi, Ik zie even geen link om spam te melden dus dan maar even hier. User dedmoroz1987 stuurt me zojuist een privé bericht met reclame voor een casino. Dit is volgens de huisregels niet toegestaan (en nogal irritant uiteraard). :rage: Groet, René

36
S
6 jaar geleden
J
JannekeNijmegenIs lekker bezig
gevraagd in Vast internet

Internet Nijmegen al meer dan 24 uur eruit

Sinds gisterochtend hebben wij geen internetverbinding (Nijmegen). De tv vanuit Tele2 werkt wel. Gisteren gebeld, probleem zou bekend zijn en er werd aan gewerkt. Vandaag echter nog steeds geen internet. Ik ervaar de communicatie vanuit Tele2 als zeer slecht. Slechts één topic dat ook nog eens gesloten is (alsof het probleem al is opgelost) en summier informatie geeft m.b.t. regio's en geen updates. Hoe lang gaat dit nog duren? Met vriendelijke groet,Janneke

34
A
2 jaar geleden
Yaelle
YaelleForumkenner pur sang
gevraagd in TV

Zwart scherm en haperend geluid TV

Als we de tv aan doe gaat hij vaak meteen op zwart. Met een beetje geluk blijft hij aan als we resetten. Elke keer als we de tv aandoen begint na een minuut of 3 het geluid te haperen; of het geluid valt gewoon uit. 2 keer hielp de stekkers eruit trekken, nu dus niet meer. Op het moment dat ik, nu, zit te kijken valt het geluid helemaal weg. Dit is het zoveelste gedoe in nog geen 2 maanden abonnement. Geloof me, de kabels zitten prima en de tv is ook oké. Het moet eigenlijk wel aan het internet liggen. Helaas gebeurt dit op zondag en kan. Ik niet bellen. We hebben een beetje teveel 'pech' gehad om ook nog en tot morgen te wachten. Dat is vandaag klacht 1.

34
K
4 jaar geleden
D
DuifjeSnapt hoe het werkt
gevraagd in Algemeen

Help: is aansluiting mogelijk?

Morning, Is het mogelijk om het pakket te installeren met uitsluitend de aanwezigheid van de kabels op de foto (foto 1). Ter info, de meterkast ligt buiten de woning. (Twee verdiepingen lager hangt een kpn-kastje - foto 2) Ik woon in een recent volledig gerenoveerde jaren ‘50 woning. Indien installatie niet mogelijk is, bestaat er dan een converter die uitkomst biedt? Duifje.

34
A
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden