Reacties geplaatst door Petjepet

3 Reacties

A
Alex1Aan het warmlopen
geplaatst in Mobiele abonnementen

Bundel plotseling leeg

Ik denk dat ik door heb wat er in mijn geval gebeurd is.Er was een behoorlijk pakket aan Spotify data op de oude telefoon.Account wordt op de nieuwe telefoon over gezet maar de update en oude gedownloade data wordt niet mee genomen. De instelling in Spotify zorgt er enerzijds voor dat tijdens het omzetten van de podcasts en muziek niet plaats vindt via wifi maar anderzijds als je een wandeling maakt en muziek luistert (zelfs meer dan 24 uur na het bijwerken van de data op je telefoon) opeens je data wordt gesynchroniseerd. Dan  kan het heel hard gaan.Jammer dat die synchronisatie in de nacht ervoor niet via wifi gebeurt (dat in dat tijdsbestek prima gekund): zal een verdien model zijn van de Spotify club.

17
P
1 jaar geleden
M
meesvmIs lekker bezig
gevraagd in Netwerk en verbinding

Klacht over hoog dataverbruik

Beste Tele2,   ik heb alles bijgehouden zoals ik normaal doe met mijn bundel en weet dat er niks onnodig verbruikt is. dit weet ik zeker omdat ik weet dat de app die ik gebruik niet zo veel mb op kunnen maken in de tijd waarin jullie zeggen dat mijn mb is opgegaan. ik vind het echt belachelijk dat er niet vanuit een ander perspectief gekeken is naar dit probleem want als je even logisch na denkt kan geen enkele telefoon 3GB in 5 minuten (en uiteindelijk 9GB in een paar uur) opmaken ookal werkt het op volle toeren.    MVG Mees Hoi Mees,Heb hier ook zo'n geval. De helpdesk dreunt alleen op wat ik in de Tele2 app ook kan aflezen. Ik moet maar wachten tot de factuur want dan zie ik de details van gebruik (tijdstip en hoeveel).Heb jij inmiddels de factuur over die periode bekeken en een verklaring gevonden?Gr,Ron

13
P
1 jaar geleden
A
Alex1Aan het warmlopen
geplaatst in Mobiele abonnementen

Bundel plotseling leeg

Hier eenzelfde geval.Gisteren nog 16GB van de bundel over en vanochtend nog ca 2GB.Deze week wel contract verlengd en op 16 februari ingegaan.Contract had 20GB bundel en nieuwe heeft ook 20GB bundel.Wat gaat hier mis?

17
P
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden