Reacties geplaatst door Motive0013

3 Reacties

M
Motive0013Aan het warmlopen
gevraagd in Mobiele abonnementen

Sim swap voorkomen

Bedankt voor de tips over tweestapsverificatie. Die heb ik al aan staan voor mijn tele2 account (op basis van een 2fa app, geen sms). Ook maak ik gebruik van een wachtwoordmanager met unieke wachtwoorden voor iedere website. Ik maak me dan ook niet zo'n zorgen over een simswap doordat mijn tele2 account gehackt wordt. Ik maak mij zorgen over simswap omdat iemand met een vlotte babbel en gelekte gegevens de klantenservice zo ver krijgt daar aan mee te werken.Een echte oplossing zou zijn voor mij de optie om de klantenservice expliciet niet te machtigen een nieuwe simkaart op te sturen of te activeren. Als ik zelf toegang tot mijn account verlies, mezelf buitensluit, en moet betalen voor een abonnement zonder dat ik er langer gebruik van kan maken omdat de klantenservice me niet verder kan helpen, kan ik daarmee leven. Ik wil de keuze hebben hier mijn eigen afweging in te maken.Ik denk daarom dat een reactie vanuit tele2 hierop het meest behulpzaam zou zijn.

8
Marciano van Tele2
Moderator
1 jaar geleden
M
Motive0013Aan het warmlopen
gevraagd in Mobiele abonnementen

Sim swap voorkomen

Ik vind het fijn hoe iedereen meedenkt, maar mijn vraag is alleen nog maar speculatief beantwoord. Ik heb nog steeds niks geleerd hoe ik, eventueel in samenwerking met tele2, extra stappen kan ondernemen om een Sim swap te voorkomen.  

8
Marciano van Tele2
Moderator
1 jaar geleden
M
Motive0013Aan het warmlopen
gevraagd in Mobiele abonnementen

Sim swap voorkomen

Bedankt voor je reactie. Dat is goed nieuws.Wat houdt zo'n zware identificatie dan in? OK geloof niet zoiets waterdicht gaat zijn, omdat "privé" gegevens al ergens te koop kunnen liggen. Gezien de velen datalekken van de afgelopen jaren, stel je hebt in die van de GGD en LinkedIn gezeten, dan zijn er weinig gegevens meer die jouw identiteit kunnen bewijzen. Naam, adres, woonplaats, BSN, email, telefoonnummer zijn dan al miet meer alleen door jou te vertellen. Eigenlijk zijn gegevens voor een identificatie niet meer geheim zodra je ze voor een andere klantenservice ook hebt gebruikt om jezelf te identificeren.  Punt is, mij lijkt het prettig mijn zaakjes verder dicht te timmeren en voorkomen dat iemand zich met gestolen gegevens als mij kan voordoen. 

8
Marciano van Tele2
Moderator
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden