Reacties geplaatst door sabrinekaouass

2 Reacties

S
sabrinekaouassAan het warmlopen
gevraagd in Facturen en kosten

Is na twee jaar een SimOnly Abbo maandelijks opzegbaar zonder afkoopsom?

In de afschrijving gaat het om een bedrag van 172,52.  Voor zover ik weet heb ik niet tussentijds verlengd. Ik heb telefonisch contact gehad met Tele2. Zij gaven aan dat ik apart een maandelijks bijdrage had moeten betalen om maandelijks te kunnen opzeggen. Ik gaf aan dat ik mij beroep op de wet (na twee jaar is opzegtermijn 1 maand?).

5
eric
Ere-member
1 jaar geleden
S
sabrinekaouassAan het warmlopen
gevraagd in Facturen en kosten

Is na twee jaar een SimOnly Abbo maandelijks opzegbaar zonder afkoopsom?

Bedankt voor jullie reacties. Ik ben overgestapt op 26-09-2022 d.m.v. automatische overstapservice van BudgetMobiel.    Ik kan mijn facturen helaas niet meer inzien in de app.  Ik heb wel een e-mail gehad met de volgende tekst:Je nieuwe provider heeft vandaag je telefoonnummer ********** overgenomen. Daarmee is je Tele2 abonnement gestopt per 26-09-2022. Want een abonnement kan niet bestaan zonder telefoonnummer. We balen als een stekker dat je gaat trouwens! Weet dat je altijd van harte welkom bent om terug te komen. Je betaalt een afkoopbedragOmdat je abonnement binnen de contractperiode (of opzegtermijn) is opgezegd, betaal je een afkoopbedrag van 151.13 euro. Dit is een percentage van je resterende maandelijkse abonnementskosten en eventueel openstaand toestelkrediet. Je betaalt het via je eindrekening.  

5
eric
Ere-member
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden