Reacties geplaatst door Wndy

1 Reactie

W
Wndy
gevraagd in Mobiele abonnementen

Abonnement gewijzigd met incorrect informatie

Hi Wndy, het bedrag van €0 wat je zag was het bedrag die je moet betalen om je abonnement te verhogen. Maar dit is niet het bedrag die voor de nieuwe bundel geldt. Het bedrag wat je nieuwe bundel kost zie je staan voor je bevestigd.  Zoals aangegeven, vlak voor het bevestigen gaf het €0,00 euro aan dat dat mijn nieuwe maandtarief zal zijn. Na het bevestigen gaf het pas aan wat ik zal gaan betalen voor mijn nieuwe bundel.Is het nieuw dat je een bedrag moet betalen om het eenmalig te verhogen? Nooit meegemaakt of gehoord.---Het is inmiddels opgelost met Johrick van Tele2 klantenservice. Wat een topper! En dat op een zondag!

3
Johrick van Tele2
Moderator
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden