Reacties geplaatst door Prisje1993x

3 Reacties

P
Prisje1993xAan het warmlopen
gevraagd in Facturen en kosten

Probleem betaling Google Play Store

Hoi Marciano. Het probleem is niet zo zeer de google play store aankopen. U collega zou mijn date hebben veranderd in maart na onbeperkt want daar kwamen de meeste kosten vandaan.Ik dacht dat ik dit in april zou merken.. helaas kwam ik er achter dat dit niet gebeurt was en kon ik alsnog elke x mbs gaan aankopen.Ik heb toen weer contact met jullie gehad vorige week en toen is mijn bundel gelukkig wel direct veranderd.Het probleem is een beetje dat een bedrag van bijna 300€ niet iets is wat ik in één maand kan ophoesten .. ondanks de uitstel blijft het bedrag het zelfde natuurlijk :)  Ik had het netjes gevonden omdat mede dankzij de fout van je collega van de bundel aanpassen er eenmaal een regeling getroffen kon worden.U collega gaf ook aan dat hier aan gelukkig wel gewerkt wordt bij tele 2.Nu ben je eigenlijk verplicht om bij een incasso te komen omdat jullie zelf geen regeling treffen.. En ik las dat er uitzonderingen zijn waarin de regelingen wel gemaakt worden.

6
P
1 jaar geleden
P
Prisje1993xAan het warmlopen
gevraagd in Facturen en kosten

Probleem betaling Google Play Store

Tele 2 zou mijn abbomement in maart al aangepast hebben.Ik dacht hier dus deze maand wat van te merken.Wat bleek het is nooit gebeurd.. dus ik kon weer elke x mbs kopen om überhaupt gebruik te kunnen maken van internet. Dat gebrek ligt dus bij hun.. Ik heb al 30 x contact gehad omdat het mij lijkt dat je als fatsoenlijk bedrijf toch wilt zorgen dat je klanten geen problemen krijgen en dit samen kunnen oplossen. Een betaalregeling treffen is mogelijk bij elke provider behalve tele 2 wat er voor zorgt dat je met betaal issues bij hun niets hoeft te verwachten. Ik las hier in de topics dat het heel soms met uitzondering wel gedaan wordt.. En ik denk ( vind ) dat ik hier recht op heb omdat ik wel degelijk 30 x contact heb gehad met ze over abbomement aanpassingen en hulp bij het betalen

6
P
1 jaar geleden
P
Prisje1993xAan het warmlopen
gevraagd in Facturen en kosten

Probleem betaling Google Play Store

En jij vind jezelf grappig of?

6
P
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden