Reacties geplaatst door Marjoleinklip

3 Reacties

N
nemeyDurft te posten
gevraagd in Mobiele abonnementen

simkaart activeren zonder oude simkaart

Hey! Ik probeer steeds mijn nieuwe simkaart te activeren zonder mijn oude simkaart, maar kom steeds uit op het feit dat ik de klantenservice moet bellen. Maar gezien ik geen simkaart heb, lukt dit dus niet. Kunnen jullie mijn simkaart acitveren? Marjolein

9
A
2 jaar geleden
N
nemeyDurft te posten
gevraagd in Mobiele abonnementen

simkaart activeren zonder oude simkaart

  Probeer het anders op https://www.tele2.nl/klantenservice#contact via de chatbot. Als je in de chat het zinnetje “medewerker spreken” gebruikt wordt je doorverbonden met een medewerker van vlees en bloed. Hi, Dit heb ik al meerdere keren geprobeerd. Zaterdag, zondag en vandaag. Ik krijg steeds terug “sorry dat we je niet kunnen helpen” en dan word ik naar de community verwezen of een telefoonnummer. Kunnen jullie mij via deze weg alsjeblieft helpen? Marjolein

9
A
2 jaar geleden
N
nemeyDurft te posten
gevraagd in Mobiele abonnementen

simkaart activeren zonder oude simkaart

Ah thanks voor de tip! Was inderdaad in de veronderstelling dat ik met een medewerker in gesprek was. Ga mn eigen topic openen:) Thanks! Marjolein

9
A
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden