Reacties geplaatst door Kraay

1 Reactie

K
KraayDurft te posten
gevraagd in Bestelling en levering

Bestelling niet geannuleerd na weigering aan de deur

Alleen het toestel weigeren aan de deur betekent niet dat het contract spontaan wordt ontbonden. Je hebt hier eerder voor getekend en je had gebruik kunnen maken van je 14 dagen ontbinding termijn via de klantenservice. Je kunt nog wel vragen het toestel opnieuw aangeboden te krijgen. Hi Eric,  Dat betekend het weldegelijk! Tegenwoordig kun je een pakket weigeren aan de deur, op deze manier wordt het contract automatisch ontbonden omdat het product niet geleverd is aan klant.Immers is annulering bevestigd naar mijn e-mail; '’Beste J.,De bezorging van je bestelling is geannuleerd en teruggestuurd naar Tele2.Binnen 5 werkdagen neemt een medewerker contact met je op om te horen of we nog iets voor je kunnen doen. Je krijgt een aparte mail van Tele2 met de bevestiging van de annulering.Met vriendelijke groet,Tele2 & AMP Groep'’  

4
theocoppes
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden