Reacties geplaatst door rolz

4 Reacties

C
Cas van Tele2Oud Moderator
gepubliceerd in Facturen en kosten

Mijn mobiele abonnementskosten zijn verhoogd: inflatiecorrectie 2020Info

Bij veel  abonnement stijgen die kosten niet voor nieuwe klanten. Je wordt dus gestraft omdat je te lang bij Tele2 zit? Deze discussie is al uitvoerig op dit forum gevoerd. Nieuwe klanten binnenhalen met lagere prijzen (of korting acties) zie je overal. Ook nieuwe klanten krijgen na bepaalde tijd de inflatiecorrectie. Zodra je je abonnement verlengt betaal je ook de aangeboden prijzen die nieuwe klanten betalen. Het gaat niet om acties, het basis-abonnement is gewoon goedkoper t.o.v. iemand die blijft zitten. Mijn abonnement liep gewoon door en werd steeds duurder, er is mij nooit gevraag om te verlengen.Ik herken dit ook niet echt bij mijn andere abonnement eigenlijk, daar staan de prijzen vaak gewoon vast of het abonnement wordt geheel verhoogd.  

289826
pipodeclown
Goldmember
3 jaar geleden
M
ManuelSDurft te posten
gevraagd in Netwerk en verbinding

Geen bereik, Overgezet op nieuw netwerk - Tele2 verwacht dat ik 14 dagen wacht op nieuwe simkaart

Mij is verteld dat ik het geld op de dagen dat de service niet naar behoren werkte terug kan krijgen, dit moet je wel zelf aanvragen.  

6
T
3 jaar geleden
C
Cas van Tele2Oud Moderator
gepubliceerd in Facturen en kosten

Mijn mobiele abonnementskosten zijn verhoogd: inflatiecorrectie 2020Info

Bij veel  abonnement stijgen die kosten niet voor nieuwe klanten. Je wordt dus gestraft omdat je te lang bij Tele2 zit?

289826
pipodeclown
Goldmember
3 jaar geleden
Michelle92
Michelle92Durft te vragen
gevraagd in Netwerk en verbinding

Verificatie sms komt niet aan

Ik heb hetzelfde probleem. Overigens komen alle SMS-berichten van andere netwerken niet aan. Vannacht ben ik overgezet op het nieuwe netwerk van Tele2 volgens een medewerker, dus daar heeft het vrijwel zeker mee te maken. Dit probleem lijkt al een paar maanden bekend, zie:  De medewerker zei dat ik een nieuwe simkaart nodig heb. Het duurt “drie werkdagen” voordat ik die binnenkrijg en ik ben net als jij afhankelijk van sms voor mijn werk. Per koerierdienst opsturen (waar ik best zelf voor wil betalen) kon natuurlijk allemaal niet. Maarja, er zitten misschien heel veel mensen met hetzelfde probleem. Het was fijn geweest als dit probleem gewoon afgevangen zou zijn, zeker omdat het kennelijk al een paar maanden bekend was.   

2
C
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden