Reacties geplaatst door Deesazter

7 Reacties

A
asdfnieuoisdfohow
gevraagd in Algemeen

authenticatie problemen mijntele2

Ik denk dat er inderdaad wat verkeerd gaat bij het proces van activeren via de welkomstmail.

6
D
4 jaar geleden
A
asdfnieuoisdfohow
gevraagd in Algemeen

authenticatie problemen mijntele2

Mijn problemen zijn inmiddels opgelost. Ik ging naar de login pagina en heb daar op "Eerste keer inloggen gedrukt”. Ik ben dus niet via de link gegaan in de mail, wat ik voorheen heb gedaan.   Zou dit iets met de fout te maken kunnen hebben gehad? “Validate is not defined.”   Held, dit heeft voor mij ook gewerkt. Op de browser kan ik er in!

6
D
4 jaar geleden
A
asdfnieuoisdfohow
gevraagd in Algemeen

authenticatie problemen mijntele2

Het probleem lijkt vooral voor te komen bij nieuwe klanten. Tele2 moet hier echt even goed naar kijken.

6
D
4 jaar geleden
P
Pietje2019Aan het warmlopen
gevraagd in Algemeen

mijntele2 werkt niet dus kan sim niet activeren

Idem @luzero. De helpdesk is zeker vriendelijk, maar tot nu toe geen oplossing. Het zou aan flash kunnen liggen, maar dit is niet het geval daar ik de laatste versie van flash heb. Op andere laptops heb ik hetzelfde probleem. App verwijderen helpt niet, andere browsers ook niet. Cookies verwijderen werkt niet. Hélemaal niks. Ontzettend frustrerend.

14
C
4 jaar geleden
P
Pietje2019Aan het warmlopen
gevraagd in Algemeen

mijntele2 werkt niet dus kan sim niet activeren

Is er een verwachting wanneer het opgelost wordt @Cas van Tele2? Op de pagina Storingen staat overigens niets hierover.

14
C
4 jaar geleden
Nagataka
NagatakaStarter
gevraagd in Algemeen

Foutmelding inloggen mijntele2

Hi, Nagataka is hierin helaas niet de enige. Als nieuwe klant is de MijnTele2 pagina via browsers blanco. De menubalk is een paar seconden zichtbaar en daarna blijft de pagina wit. Zowel in Safari als Chrome. Ook de app geeft aan dat-ie gecrasht is, terwijl het op de achtergrond lijkt te werken. Niet heel verleidelijk voor nieuwe klanten om deze issues tegen te komen. Een werkende persoonlijke omgeving is essentieel voor een product waar je maandelijks voor betaalt. Ik lees dat dit al weken aan de gang is bij Nagataka. Dat doet mij wel huiveren en zet mij extra tot nadenken of ik de koop wil gaan ontbinden.        

37
K
4 jaar geleden
P
Pietje2019Aan het warmlopen
gevraagd in Algemeen

mijntele2 werkt niet dus kan sim niet activeren

Hier heb ik exacte hetzelfde probleem: MijnTele2 werkt niet via browsers (Safari en Chrome) en de app heeft standaard de tekst dat ie gecrasht is. Niet heel erg aantrekkelijk voor nieuwe klanten.  

14
C
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden