Reacties geplaatst door Michel Kruijer

1 Reactie

Michel Kruijer
Michel KruijerDurft te posten
gevraagd in Algemeen

Klacht overgang binnen Tele2

Eric. Leuk dat je reageert. Als de naam een naam betreft uit een verleden waar je niet meer mee geconfronteeerd wilt worden, dan is een wijziging zeer gewenst. Dat het binnen het systeem niet kan in de huidige digitale wereld vind ik persoonlijk vreemd. Ik word dus min of meer gedwongen een nieuw abonnement te nemen. Als beloofd wordt dat het vlekkeloos zal verlopen maar dus niet gebeurt dan ben ik enigszins teleurgesteld. Je noemt de gemaakte kosten van de leverancierkant, maar wat denk je dat mijn kosten zijn? Naast geen internet en belkosten moest ik vrij nemen voor de monteur. Verzendkosten van de leverancier had voorkomen kunnen worden. Ik had namelijk al dezelfde modem. En het uiteindelijke probleem was een probleem dat 9 vd 10 x is, namelijk even iets omzetten in de kast van de wijk. Verder zeer tevreden over Tele2. Nauwelijks storingen. Maar als ik bel naar de klantenservice nadat ik een sms krijg om een afspraak te maken met de KPN-monteur om te vragen wat nu het probleem

5
K
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden