Reacties geplaatst door Marionneke

Dank je! Al weet ik niet wat een DM is,sorry. Groet Marion

Hallo Johrick, Sorry dat ik niet eerder reageerde maar lig ziek op bed en dan staat mijn mobiel op stil. Maar ik dacht dat ik gereageerd had maar wederom excuses. Ik geloof dat je dit topic wel kan sluiten aangezien er niet veel animo voor is. En wat Marciano schrijft,vreemd,ik lees nergens gevloek of schelden,misplaatste opmerking in dit topic lijkt mij. Maar van mij mag het gesloten worden. Vriendelijke groet Marion

Hallo, Bedankt voor je reactie en ik heb inmiddels eenzelfde reactie gekregen van een andere medewerker van Tele2 en de verkeerde rekening is als het goed is hersteld. Groet, Marion

Bij mij brand er geen rood lampje meer en tv start ik net op en wifi doet het ook weer. Ik weet niet wie ik moet bedanken maar dat het nu in 1x zo snel hersteld is,gelukkig!!

Oké, bedankt voor je duidelijke uitleg. Maar lastig vindt ik het wel.

Sorry Floor109, Dan gaat jullie communicatie compleet langs elkaar heen want deze medewerkster vertelde mij toch echt dat ze naar 2 afdelingen het bericht heeft gestuurd over de storing en ik ben niet doof dat ze mijn nummer erbij heeft gezet zodat ze mij vandaag nog zouden bellen. Ik wil niet naar doen maar word wel boos doordat de een dit zegt en de ander weer wat anders.Sorry.

En inderdaad,die tips,daar hebben we niets aan,2 afdelingen van tele2 zijn nu op de hoogte gebracht omdat het een STORING vanaf vrijdag op zaterdagnacht is dus die tips werken niet. Aardig geprobeerd met tips maar het ligt bij tele2 en wij moeten maar weer afwachten....

Ook ik heb weer gebeld,de storing was er uit gehaald dus niet bekend bij tele2. Verteld van alle reacties op het forum en de storing had 24 uur mogen duren maar niet langer,dus wel en ze heeft 2 afdelingen bericht over de storing want die is er dus nog steeds en ik zou vandaag gebeld worden door tele2,ben benieuwd want mijn vertrouwen zakt met de minuut naar beneden,waardeloos en zeer teleurstellend!!!

Vandaag de 3de dag,nog geen verandering. En als ik dan lees dat mensen die thuis werken of moeten studeren schrik ik hier toch wel erg van.Zo zie je maar hoe belangrijk internet maar ook voor veel mensen tv is(ik ben op leeftijd en heb de tv veel aan staan om maar iets te horen en zien ). En dan lees ik dat de moderators er vandaag weer zijn......wordt het weer een stressvolle dag met ellenlange wachttijden aan de telefoon zonder resultaat of zal het ze dan eindelijk lukken na 3 dagen om weer enigszins een beetje tevreden klanten te krijgen????? Fingers crossed!

Ik heb ook bij storingen gekeken van tele2 in de wijk waar ik woon maar heel Nijmegen is groen ofwel geen storing,heel vreemd als ik al de reacties lees en inderdaad jammer dat er niets over vermeld staat.

En daarbij,ik kreeg ter compensatie voor 7 dagen onbeperkt datalimiet zodat ik op mijn mobiel nog wat kon zien en wat gebeurt er......kreeg net al een waarschuwing dat ik over de limiet heen was gegaan.....communicatie is helaas ook niet hun sterke kant.

Eerlijk gezegd heb ik weinig hoop als ze toe hebben gezegd dat het gisteren hersteld zou worden. 2de keer in 3 weken tijd en totaal niet bereikbaar, echt slechte service van tele2!

Hallo, Ik kom ook uit Nijmegen en heb net als jullie geen internet,geen tv. Gisteren ontzettend lang aan de telefoon moeten wachten en toen werd mij verteld dat het gisteren opgelost zou worden maar NIET dus, nog steeds geen tv,internet en Tele2 zit lekker thuis.Slecht dat ze in dit soort situaties niet bereikbaar zijn!!! Jonneke