Reacties geplaatst door PaulG

1 Reactie

Henk van Tele2
Henk van Tele2Oud Community Manager
geplaatst in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Test jij met ons mee?

Beste Henk, Naar dit jaar meerdere malen over mijn bundellimiet heen te gaan en daardoor een extra bundel te bestellen. Kreeg ik te horen toen ik jullie belde, dat wanneer je al 25 euro of meer betaalt voor je bundel, je kosteloos kan worden overgezet naar jullie onbeperkte bundel. Nu zou ik graag zien dat jullie klanten deze informatie geven voordat ze een extra bundel bestellen. Misschien via die SMS, website of in de App zelf. Zonder dat wij eerst naar jullie klantenservice bellen voor wat voor reden dan ook.. Mvg, Paul

6
J
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden