Reacties geplaatst door rudif1

2 Reacties

R
rudif1Aan het warmlopen
gevraagd in Algemeen

Mijn tele2 app sluit direct af

Het probleem is opgelost. Ik kreeg vanochtend een sms dat vandaag nieuwe contract is ingegaan (verlenging) en nu doet mijn Tele2 app het ook weer en kan ik netjes alle gegevens en het verbruik weer zien. Blijkbaar toch iets te maken met activatie van contract of account.

5
Kim van Tele2
7 jaar geleden
R
rudif1Aan het warmlopen
gevraagd in Algemeen

Mijn tele2 app sluit direct af

De naam heb ik inmiddels laten wijzigen. Ik draai op de laatste update van Huawei en android 7.0 . Ik heb de app met versie 3.3.0 herhaaldelijk verwijderd en opnieuw geinstalleerd maar probleem blijft. Na het inlogscherm en het met succes inloggen sluit de app automatisch af. Na opstarten van de app daarna wordt hij direct weer afgesloten. Mijn vrouw met een Huawei P9 Lite heeft exact zelfde probleem. Inloggen op de website in Mijn Tele2 lukt wel zonder problemen. Heeft het probleem te maken met de verlenging en ontvangen van nieuwe sim wellicht ? (geldt zowel voor mijn P10 en P9 Lite van mijn vrouw)

5
Kim van Tele2
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden