Reacties geplaatst door JeroenKr

5 Reacties

J
JeroenKrIs lekker bezig
gevraagd in Thuisnetwerk en hardware

Regelmatig internet uitval, modem onbereikbaar, restart nodig

Overigens heb ik (met het zelfde modem) eerder ook problemen gehad, maar daarbij leek een splitter aan de kpn aansluiting de boosdoener te zijn. Zie dit topic van bijna 2 jaar geleden: https://forum.tele2.nl/vast-internet-188/regelmatig-storing-internet-met-foutmelding-concentrator-not-reachable-hoe-los-ik-dit-op-63748/index1.html Er is destijds een monteur van kpn langs geweest om de boel door te meten. Volgens hem was de verbinding in orde, maar hij dacht dat de splitter in de kpn aansluiting mogelijk de boosdoener was. Sinds die er tussenuit is mijn verbinding een stuk betrouwbaarder geworden, voornamelijk qua snelheid. Af en toe heb ik nog last gehad van uitval, maar lang niet zo erg als de afgelopen maanden. Ik heb niets veranderd aan de situatie. De problemen komen dus deels overeen met die van 2 jaar geleden, maar toch zijn er wel wat verschillen. Toen had ik namelijk naast veel uitval ook regelmatig last van een trage verbinding. Bij de huidige problemen lijkt het voornam

9
Michiel van Tele2
5 jaar geleden
J
JeroenKrIs lekker bezig
gevraagd in Thuisnetwerk en hardware

Regelmatig internet uitval, modem onbereikbaar, restart nodig

Heeft iemand van Tele2 misschien een verklaring voor mijn internetproblemen? Afgelopen weken wordt het steeds erger. Het duurt nu regelmatig meer dan een kwartier tot een uur voordat ik weer internet heb.

9
Michiel van Tele2
5 jaar geleden
J
JeroenKrIs lekker bezig
gevraagd in Thuisnetwerk en hardware

Regelmatig internet uitval, modem onbereikbaar, restart nodig

[quote=Cypher]Het wordt wel tijd dat Tele2 eens reageert na 20 dagen vind je ook niet?[/quote] Ja, dat lijkt me niet onredelijk

9
Michiel van Tele2
5 jaar geleden
J
JeroenKrIs lekker bezig
gevraagd in Thuisnetwerk en hardware

Regelmatig internet uitval, modem onbereikbaar, restart nodig

Hoi Michiel, Bedankt voor de reactie. Jammer dat er van jullie kant niets te zien is, de afgelopen uren heb ik ook geen uitval gehad. De laatst benodigde herstart was vanmorgen. Ik heb eerder tijdens een storing mijn eigen router losgekoppeld en een bedrade verbinding gemaakt met mijn laptop. Het modem bleef echter onbereikbaar (voor de herstart) en het duurde om en nabij een uur voor het me lukte weer verbinding te krijgen. Is het mogelijk dat het modem zo diep in de problemen gebracht wordt door de router dat het vervolgens een uur duurt om weer bij te komen? Het lijkt me dat als de problemen veroorzaakt worden door ruzie tussen modem en router, dat het loskoppelen van de router (en een herstart) de problemen op moeten lossen. Maargoed, ik heb de wifi van het modem weer aangezet zodat ik mijn eigen router los kan koppelen, we zullen zien of dat werkt. Die router gebruik ik echter niet voor niets.. het modem is nauwelijks in staat om mijn (niet al te grote) appartement van

9
Michiel van Tele2
5 jaar geleden
J
JeroenKrIs lekker bezig
gevraagd in Thuisnetwerk en hardware

Regelmatig internet uitval, modem onbereikbaar, restart nodig

De verbinding is nu wel wat stabieler, maar het internet via Wifi is nu erg langzaam, het is regelmatig niet of nauwelijks mogelijk om video te streamen). Dat was eerder ook de reden om een eigen router te gebruiken. Via ethernet heb ik het niet geprobeerd, maar daar heb ik ook weinig aan. Hoe kan het zo zijn dat het modem zo van slag gebracht wordt door de router erachter, terwijl de router zelf nergens last van heeft? De huidige situatie is voor mij niet acceptabel. Ik zou mijn router kunnen vervangen, maar ik wil ook geen andere router kopen zonder te weten of het modem daar wel goed mee samen werkt.

9
Michiel van Tele2
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden