Reacties geplaatst door BaardDraakje

8 Reacties

WhTurner
Goldmember
WhTurnerSuperuser
geplaatst in Community Talk

Nieuwe moderator

Welkom Emiel, Berber en Tineke! :D Och och och..... 3 nieuwe mobiel experts! Waar blijft de love voor vast internet, telefonie en televesie?! Of zijn [user=110066]JeroenM van Tele2[/user] en [user=12974]Jasper van Tele2[/user] gewoon zo geweldig dat ze geen extra mensen nodig hebben ? :P

25
Tineke van Tele2
6 jaar geleden
K
kerst2017
gevraagd in Community Talk

Gebruikersnaam wijzigen

[user=100313]martinekloet[/user] Het handigste is om even een eigen topic aan te maken. Op die manier blijft het overzichtelijk voor iedereen en kunnen de moderators je sneller helpen.

10
Mark van Tele2
6 jaar geleden
Henk van Tele2
Henk van Tele2Oud Community Manager
geplaatst in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Welke variant heeft jouw voorkeur? Denk met ons mee!

[user=58328]Friesian[/user] Ik snap de onrust maar gelukkig zijn het testgegevens van Tele2 haha :P Geen daadwerkelijke info van iemand

17
grizly
5 jaar geleden
Henk van Tele2
Henk van Tele2Oud Community Manager
geplaatst in Actuele informatie, Nieuws, en Acties

Welke variant heeft jouw voorkeur? Denk met ons mee!

[user=12474]eric[/user] Optie B heeft dezelfde stappenplan qua acties van klant als bij optie D, Alleen dan in het format van optie C. ------------------------------ Ik ga persoonlijk voor optie B..... Dit voornamelijk omdat bij optie B duidelijk beschreven staat wat de klant zelf moet doen na iedere stap. Misschien is het een idee om daar een andere kleur te geven aan de acties die de klant zelf moet doen of een andere soort layout erbij gebruiken zodat de twee verschillende kanten beter uitgelicht worden. Optie C is wel een mooie optie qua korte, strakke layout... Maar is ik mis hierbij persoonlijk toch echt dat stukje extra info wat bij optie B wel wordt gegeven. Voornamelijk vanwege de missende stukjes info bij optie C zou ik daar niet voor gaan. Het lijkt mij beter om optie B te gebruiken waarbij de klant gelijk bij deze mail weet wat het stappen plan is en welke stappen Tele2 en hij/zijzelf als klant moet ondernemen. Zo heb je alles op 1 plek staan ipv dat

17
grizly
5 jaar geleden
J
jdschuitemakeraSnapt hoe het werkt
gevraagd in Algemeen

Facturen en verbruik "kan niet geladen worden" in Mijn Tele2

Hey mammamaryam, Het handigste is om even je eigen topic hiervoor aan te maken. Hiermee blijft het voor de moderators, en medegebruikers, ook overzichtelijk.

20
Mark van Tele2
6 jaar geleden
naomi1345
naomi1345Is lekker bezig
gevraagd in Algemeen

het klokje achter het factuur

@Naomi1345 Toen je via internetbankieren de factuur hebt overgemaakt, heb je toen ook je klantnummer en betreffende factuur nummer bij de omschrijving vermeldt?

16
Frenk van Tele2
6 jaar geleden
Henrike1980
Henrike1980Aan het warmlopen
gevraagd in Algemeen

Account aanmaken mijntele2

Hey Henrike, Welkom op het forum! :D Had je al even gekeken op deze pagina? https://www.tele2.nl/klantenservice/mobiel/mijntele2-activeren/ of https://www.tele2.nl/klantenservice/mobiel/inloggen-mijntele2-lukt-niet/ En even voor de zekerheid. Je gebruikt niet een e-mail adres dat al gebruikt wordt voor een ander Tele2 account?

6
Maris van Tele2
6 jaar geleden
WhTurner
Goldmember
WhTurnerSuperuser
geplaatst in Community Talk

Nieuwe moderatoren

Het is echt heerlijk om te zien dat zoveel topics beantwoord worden! Straks zijn wij Goldmembers helemaal niet meer nodig :P @ Heidy en de rest. Goed om jullie zo actief te zien! :D Keep it up! En doe even de groetjes aan Lammert voor me ;)

6
Heidy van Tele2
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden