Goedenavond, ik heb vandaag een mail dat mijn pakket aan Postnl is meegegeven en morgenochtend wordt bezorgd. Ik heb echter niets besteld. Ik kan ook geen mail vinden dat mij iets nieuws, zoals een router, zou worden toegestuurd. Gelet op de bezorgtijd kan ik niet thuis zijn en ik wil absoluut niet dat een eventueel pakket aan de buren wordt afgeleverd. Zag de mail pas laat en gelet op het tijdstip kan ik geen telefonisch contact meer opnemen. Graag zo spoedig mogelijk contact. Bedankt!
Beste antwoord door Jasper van Tele2
Het is inderdaad een nieuw type modem. Ze zouden het opgelost hebben dat je eerst bericht krijgt en dan pas een modem. Ik zal dat verder laten uitzoeken.
