vraag

Nieuwe modem aanvragen

  • 18 maart 2019
  • 2 reacties
  • 509 x bekeken

Hallo
Ik heb sinds 2015 dezelfde modem in gebruik en hij wordt volgens mij steeds slechter van kwaliteit. De verbinding valt erg vaak weg en het apparaat zelf voelt best warm aan.
En ik heb een abonnement van extra Internet 100 Mb/s , maar ik krijg ongeveer 50 Mb/s vanwege de modem omdat hij 2,4 GHz is.
Is het mogelijk om hem te vervangen door een nieuwe modem 5.0 GHz en goede kwaliteit?


Ik zie uw reactie graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,
H Hallak

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

2 reacties

Reputatie 5
Badge +3
Als je problemen hebt met je diensten kun je het beste misschien even bellen. Dan kunnen we kijken wat het probleem is en misschien verbeteren. Helaas kan ik geen nieuwe modem sturen dit omdat de configuratie die nu bij je nodig is geen 5 GHz modem ondersteunt.
Reputatie 5
Badge +3
Vanwege de inactiviteit in dit topic zal ik deze gaan sluiten. Mochten er nog vragen zijn dan kun je een nieuw topic openen.

Als je de tijd hebt, heb ik nog wel een privébericht gestuurd met een tevredenheidsonderzoek. We zijn zeer benieuwd naar je ervaring op dit forum en de afhandeling van je topic.

Fijne dag en groetjes
Jasper