beantwoord

Nieuwe afstandsbediening werkt niet naar behoren

  • 27 juni 2020
  • 7 reacties
  • 208 x bekeken

Hallo,

Ik ben een nieuwe klant, heb net alles geïnstalleerd (gebruiksaanwijzing ontbrak), maar nu werkt mijn nieuwe afstandsbediening niet goed. De knoppen onderaan, de gekleurde, werken niet, en ook de pauze/ terug en vooruitspoelknop reageren niet.

Herkent iemand dit probleem? Kan de klantenservice pas na het weekend bereiken.
 

Gr., Marjan

icon

Beste antwoord door theocoppes 27 juni 2020, 21:58

Kijk eens hier. 

 

https://www.tele2.nl/klantenservice/thuis/televisie/afstandsbediening-werkt-niet/

Bekijk origineel bericht

7 reacties

Reputatie 7
Badge +1

Op het forum zijn ook komende maandag pas weer moderators actief.

Op het forum zijn ook komende maandag pas weer moderators actief.

Ok, wist ik niet. Dacht dat dit forum voor iedereen is.

 

Reputatie 7
Badge +4

Zeker, maar kapotte zaken kun je het beste met de telefonische klantenservice regelen. Medeklanten hebben geen toegang tot de Tele2 systemen.

Dat is nou net de vraag: dat vraag ik me af, misschien is het wel een handigheidje die ik niet weet omdat er geen gebruiksaanwijzing bij geleverd was. 
 

Reputatie 6
Badge +1

Kijk eens hier. 

 

https://www.tele2.nl/klantenservice/thuis/televisie/afstandsbediening-werkt-niet/

Heb ik al gekeken, doet het nog steeds niet. Heb inmiddels een nieuwe gekregen. Alleen weer geen gebruiksaanwijzing bij 🤪

 

 

Reputatie 7
Badge +1

Misschien vind je het apparaat met bijbehorende handleiding hier: https://www.gebruikershandleiding.com/

Reageer