beantwoord

Verschillenden kosten bij een identiek telefoongesprek

  • 19 januari 2015
  • 2 reacties
  • 213 x bekeken

Op 29-9 belde ik Yellowbrick 0882742536 gedurende 57 seconden. Er wordt 0,31 in rekening gebracht.
Op 10-1 belde ik het zelfde nummer gedurende 24 seconden. Kosten 1,30 ?????
Hoe kan dit en hoe kan ik dit geld terug krijgen?
icon

Beste antwoord door jlthkoch 19 januari 2015, 07:53

Tele2 heeft wel vaker de neiging servicenummers verkeerd af te rekenen. Hiervoor kun je de klantenservice bellen, die kunnen dit voor je doorgeven aan het hoofdkantoor om dit uit te laten zoeken.
Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

2 reacties

Reputatie 7
Tele2 heeft wel vaker de neiging servicenummers verkeerd af te rekenen. Hiervoor kun je de klantenservice bellen, die kunnen dit voor je doorgeven aan het hoofdkantoor om dit uit te laten zoeken.
[quote=jlthkoch]Tele2 heeft wel vaker de neiging servicenummers verkeerd af te rekenen. Hiervoor kun je de klantenservice bellen, die kunnen dit voor je doorgeven aan het hoofdkantoor om dit uit te laten zoeken.[/