beantwoord

Registreren prepaid kaart

  • 30 June 2017
  • 4 reacties
  • 297 x bekeken

Hoi Frenk,registreren werkt nog steeds niet.
Gr ceelenj
icon

Beste antwoord door Mark van Tele2 30 June 2017, 09:14

Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

4 reacties

Reputatie 4
Badge
Hoi ceelenj,

Ik kan zien dat je gegevens inmiddels bij je prepaidnummer staan, dus dat is goed gegaan. Een van mijn collega's van de klantenservice heeft de 5 euro welke je hiervoor krijgt op je beltegoed gezet. Mocht ik je verder nog ergens mee kunnen helpen dan help ik je graag.

Mark
Hopi Mark.
5€ beltegoed inderdaad bijgeschreven,kan echter niet inloggen op mijn tele2 met deze prepaid kaart.
Is hier wat aan te doen.
Gr ceelenj
Reputatie 4
Badge
Hoi ceelenj,

Op dit moment is je prepaidnummer nog niet actief. Om te zorgen dat deze actief wordt dien je eerst een opwaardering te doen. Wanneer je nummer daarna actief is kun je met je telefoonnummer inloggen op de MijnTele2 omgeving.

Mark
Reputatie 4
Badge
Wegens inactiviteit heb ik het topic gesloten.