beantwoord

pukcode


helaas heb ik de pincode 3 maal fout ingedrukt, de reden is dat ik in het buitenland was en wilde proberen te bellen met een familielid,
Vroeger had men mij verteld dat er eerst een 1 tikken moest worden en daarna de pincode, dit werkte toen maar nu niet meer.
Dit heb ik diverse keren geprobeerd totdat ik een pukcode moest intikken, en die heb ik niet meer.wel heb ik een tegoed van 100 euro erop staan.
dus wie kan mij vertellen hoe ik aan die pukcode kom, het gaat niet via tele2 want de sms en tel doet het natuurlijk niet . Ook het bellen lukt niet want ik word in de wacht gezet,10 wachtende voor mij en daarna de melding bel een andere keer terug . wie helpt mij, jacgem

icon Beste antwoord door Kim van Tele2 13 september 2017, 12:36

Ik heb je een privébericht gestuurd met je pukcode.

Groetjes, Kim

Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

4 Reacties

Reputatie 4
Badge +4
Probeer het eens via : https://mijnprepaid.tele2.nl
beste, eric ik heb dit geprobeerd maar dit werkt niet, bedankt voor de informatie, jacgem
Reputatie 2
Badge
Ik heb je een privébericht gestuurd met je pukcode.

Groetjes, Kim
Reputatie 2
Badge
Dit topic zal gesloten worden omdat het is opgelost.
Als je nog andere vragen hebt kun je een nieuw topic starten.

Groetjes, Kim