Ongeveer twee weken geleden heb ik een Prepaid simkaart besteld van Tele2 na overgestapt te zijn van Lycamobile. Nadat ik deze ontving vroeg ik direct nummerbehoud aan waarna ik een mail ontving. Hierin stond dat ik binnen 2 dagen een SMS zou ontvangen over wanneer mijn huidige nummer over zou worden genomen door Tele2. Ook stond er dat PostNL een nieuwe simkaart zou leveren met het te behouden nummer en dat de "gewenste ingangsdatum" 22 Augustus 2016 is.
Tot nu toe heb ik nog steeds geen SMS ontvangen :? Niet op de nieuwe simkaart en niet op mijn huidige simkaart. Het pakketje van PostNL lijkt ook niet te komen. Het zou fijn zijn als er een manier was waarop dit opgelost kon worden.
Beste antwoord door Tom van Tele2
Ik wil je vragen om hierover contact op te nemen met Lycamobile met de vraag hoe het ervoor staat met het overzetten van je nummer.
Bekijk origineel bericht
