vraag

Geen netwerk meer

  • 18 juli 2019
  • 2 reacties
  • 116 x bekeken

Ik heb een paar maanden niet meer opgewaardeerd
Nu heb ik geen netwerk meer
Moet ik nu een nieuwe simkaart kopen??

2 reacties

Reputatie 4
Badge +1
Hallo Andre,

Beltegoed is 12 maanden geldig, als je maar een paar maanden niet opgewaardeerd hebt lijkt mij dat er iets anders aan de hand is.

Heb je ook een Mijn Tele2 account aangemaakt? Daarin zou je ook de status van je prepaid moeten kunnen zien.
Anders de klantenservice bellen of wachten tot er hier een Tele2 medewerker reageert.
Reputatie 6
Badge
Hoi@Andre Linoge

Welkom op het forum van Tele2,

Als je een jaar niet hebt opgewaardeerd worden de diensten, na enkele waarschuwingen, geblokkeerd,
Reageer je dan nog niet, dan wordt het nummer definitief verwijderd.

Of dat het het geval is weet ik niet .
Zou je me alsjeblieft een privébericht kunnen sturen met de volgende gegevens:
  • Naam
  • - Adres
  • - Postcode + Woonplaats
  • - Klantnummer
  • - Geboortedatum
  • - Laatste 4 cijfers van het bij ons bekende Ibannummer
  • Prepaid telefoonnummer
  • Gebruik deze link om mij een privébericht te sturen: Privébericht naar Arjan .
Bedankt voor je medewerking.
Ik zie je gegevens tegemoet.
Groet,

Arjan

Reageer