vraag

Beltegoed

  • 29 mei 2018
  • 2 reacties
  • 587 x bekeken

Gisteren heb ik beltegoed gekocht. Echter ging het er opeens af, zonder dat mijn mobiele data aan stond. In mijn gebruiksgegevens stond dat er 7 mb af is gegaan, van mijn beltegoed is hiervoor 5 euro afgegaan. Is niet teveel?

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

2 reacties

Reputatie 6
Badge
Hoi anke2018.

IWelkom op het forum van Tele2.

Ik heb even je call details bekeken, je hebt inderdaad mobiel internet gebruikt.
Vanwege de wet op Privacy kunnen we niet zien waaraan,
dit kun je nakijken op je toestel.


Fijne dag,

Arjan
Reputatie 7
Badge +4
Door wifi assistentie functies op je mobiel is er wellicht toch mobiele data verbruikt. Op je toestel kun je zien welke app dit heeft opgemaakt.
De tarieven van mobiele data bij prepaid zijn vrij duur: https://www.tele2.nl/mobiel/tarieven/prepaid/

Als je een smartphone gebruikt kun je beter een klein abonnement nemen.