Alleen noodoproepen

  • 26 mei 2016
  • 1 reactie
  • 230 x bekeken

Hallo,

Ik heb een prepaid kaart van Tele2. Nooit problemen mee gehad, tot gisteren. Sinds gisteren krijg ik de melding 'alleen noodoproepen'. Ik kan niet bellen/sms'en en ook niet gebeld worden of smsjes ontvangen. Grappig genoeg heb ik constant (bijna) maximaal bereik. Waar kan dit door veroorzaakt worden? Belangrijker nog, hoe kan ik dit verhelpen? FYI: het gaat om een Samsung Galaxy S4 van 1 1/2 jaar oud.

Groeten,
Lara

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

1 reactie

Reputatie 4
Badge +3
Hai Lara,

Dat is vervelend! Ik ga kijken of we hier iets aan kunnen doen. Wil je mij jouw NAW-gegevens, geboortedatum en klantnummer sturen via een privébericht?

En dan nog even dit: ben je in de gelegenheid de simkaart in een ander toestel te proberen? Ik ben benieuwd of je dan wel bereik hebt.

Groetjes,
Rick