Mijntele2 Menu
Menu

Overige diensten en producten

Alles over Mail en Vaste Telefonie vind je hier! Vragen over de instellingen van je modem of het retourneren van je apparatuur? Hier vind je er alles over!

  • 810 Topics
  • 4,682 Reacties
Rox van Tele2
Rank
Rox van Tele2
begon dit topic

[info] Apparatuur terugsturen

Jammer dat je bij ons weg gaat! Afscheid nemen is niet leuk, maar we gaan het toch soepel laten verlopen. Om van onze diensten gebruik te ku...
  • 0
  • 0
Rox van Tele2
Rank
Rox van Tele2
begon dit topic

[info] Ik ervaar problemen met mijn vaste telefoon

Je bent in dit topic beland omdat je problemen hebt met je vaste telefoon. Kan je niet meer bellen of kan je niet gebeld worden? Lukt het al...
  • 0
  • 0

810 Topics

G
Gerard 64Aan het warmlopen
gevraagd in Overige diensten en producten

Zonnet melding - Te veel mislukte inlogpogingen

Goedemorgen, Is al eerder een topic geweest, maar ook ik kan niet inloggen op mijn Zonnet webmail, en krijg de melding: te veel mislukte inlogpogingen. Zonnet geeft niet thuis via hun klachtenformulier.Graag een snelle oplossing! Vriendelijke groet,Gerard

6
eric
Ere-member
4 dagen geleden
R
Rudolf60Aan het warmlopen
gevraagd in Overige diensten en producten

niet kunnen inloggen webmail zonnet

krijg bij het inloggen via webmail de melding: Te veel mislukte inlogpogingen. Probeer het later nogmaals.

7
R
3 dagen geleden
E
erikavangilsStarter
gevraagd in Overige diensten en producten

kan niet inloggen op mijn zonnet email

Ik heb een zonnet e-mail maar kan niet meer online inloggen. Mijn e-mail moet gereset worden. Ik heb al tig berichten gestuurd naar zonnet maar krijg geen enkele reactie. Ben onderhand ten einde raad. Hoe kom ik in contact met een medewerker. Heb nu al bijna een week geen mail. 

3
eric
Ere-member
8 dagen geleden
A
Anonymous
gevraagd in Overige diensten en producten

Jullie chatbot is kapot

Als ik een chat probeer te initiëren en jullie bot vraagt of ik een chat wil, verwijst deze me door naar het telefoon nummer. 

9
A
13 dagen geleden
U
utrechtAan het warmlopen
gevraagd in Overige diensten en producten

Mailbox staat op 34% gevuld terwijl deze leeg is

vanavond was mijn mailbox ineens vol terwijl ik niet veel historie in de inbox heb want 30 mb is sowieso al veel te weinig in deze moderne tijd. Wanneer gaat tele2 de maibox grootte eens verhogen? Ik heb daarom alle folders in webmail helemaal opgeschoond en alles verwijderd en toch staat er nog 34% gevuld. Hoe kan dit en kan dit verholpen worden. Nu is de mailbox nog sneller vol. Graag jullie advies

2
U
16 dagen geleden
A
Anonymous
gevraagd in Overige diensten en producten

Hoe windows 10 mail instellen voor het ontvangen van e-mail (zonnet)

Hoe windows 10 mail instellen voor het ontvangen van e-mail (zonnet)?Nu al een paar dingen geprobeerd, maar niets werkt. Alle guides die tele2 had hiervoor gaven pagina niet gevonden aan op https://www.tele2.nl/klantenservice/thuis/internet/instellen-en-installeren#mail . Nu is dat vervangen door één guide die verwijst naar https://www.tele2.nl/Tele2/media/pdf/klantenservice/thuis/instellen-windows10-mail.pdfMaar die guide werkt dus ook niet, bovendien is de guide volgen onmogelijk;er staat dat ik in dit vakHet volgende moet invullen:Instellingen @versatel.nl / @zonnet.nlInkomende e-mail (POP3): pop3.versatel.nl inPoortnummer (POP3): 110Server voor uitgaande e-mail (SMTP): smtp.versatel.nlPoort uitgaande mail: 25Selecteer de optie ‘ Dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord gebruiken voor het verzenden van mail’SSL vereisen voor inkomende e-mail uitschakelenSSL vereisen voor uitgaande e-mail uitschakelen Maar zoals je ziet komen de instructies helemaal niet overeen met wat je in

11
A
12 dagen geleden
R
ronwijnStarter
gevraagd in Overige diensten en producten

verzenden zonnet mail

Ik kan vanaf mijn telefoon geen email verzenden (zonnet account). De mails komen wel binnen via poort 110 en zouden verzonden moeten worden via poort 25. Echter verzenden doet ie niet. krijgt geen verbinding met de surfer zo lijkt. Als ik via webmail based verzend gaat het verzenden als binnenkomen prima. Weet iemand wat er niet goed gaat of heeft iemand anders dit probleem ook.dank Re

4
A
14 dagen geleden
K
kobe_rubenDurft te vragen
gevraagd in Overige diensten en producten

smtp; 550 Sorry, we do not accept connections from you.

Blijkbaar een groter probleem bij Tele2, want ook ik heb problemen met versturen van e-mails naar een tele2 adres. Kan een moderator mij hierbij helpen? Alvast bedankt,Groet Ruben 

1
Marciano van Tele2
Moderator
27 dagen geleden
F
famlimburgJunior
gevraagd in Overige diensten en producten

mail adres zonnet verwijderen

Kan mijn zonnet mailadres verwijderd worden ? 

5
A
1 maand geleden
G
gerda.robbertAan het warmlopen
gevraagd in Overige diensten en producten

Ontvang geen mails op versatel-emailadres

Ik ontvang geen emails die naar mijn versatel-emailadres zijn gestuurd (al sinds 19 april)

1
A
1 maand geleden
R
RemcopAan het warmlopen
gevraagd in Overige diensten en producten

versatel email werkt nog niet

Ondanks dat er wordt vermeld dat de problemen rondom de mail van zonnet en versatel verholpen zijn, heb ik nog steeds geen mail ontvangen. Weet ook niet of ik mail kan versturen. Wie kan helpen of is het probleem nog niet helemaal verholpen…...

3
Marciano van Tele2
Moderator
1 maand geleden
M
MrJimStarter
gevraagd in Overige diensten en producten

Versatel geen email

Hallo Er word wel geroepen dat het probleem is opgelost met zonnet/versatel,maar voorlopig nog steeds geen email!!! Hoe lang gaat dit nog duren? Er zijn mensen die hun email nodig hebben!!! 

3
M
1 maand geleden
R
rolojacoDurft te posten
geplaatst in Overige diensten en producten

Slechte service

Al twee dagen (!!!!!!!!!!) kan ik geen email meer ophalen op mijn versatel account, er zitten belangrijke emails bij - nul, niets, nothing, nada…..! Klantenservice niet bereikbaar, Chatbot USELESS (melding: probleem zou opgelost zijn  op 20/4 om 19:54), het is nu 21 april 00:30h en nog steeds HELEMAAL NIETS. DE TWEEDE KEER DEZE MAAND!!!!!!!! WAARDELOOZE EN DUUR BETAALDE SERVICE!!!!!!!!!!! BEN BOOS👎👎👎👎👎👎👎

3
R
1 maand geleden
A
Anonymous
gevraagd in Overige diensten en producten

De problemen met zonnet/versatel mail zouden opgelost zijn, maar dit is absoluut niet waar

Uitgaand mails verzonden vanaf zonnet komen niet aan, en ik wordt absoluut overspoeld met phishing mails, dus de complete spamfiltering is volledig afwezig. De problemen zijn absoluut niet opgelost!

20
theocoppes
1 maand geleden
A
Anonymous
gevraagd in Overige diensten en producten

Factuur tele2 thuis komt op verkeerd e-mail adres binnen

Ik heb weken geleden mijn e-mail adres gewijzigd in mijntele2 bij contact gegevens. Toch komt vandaag de factuur binnen op het verkeerde, oude e-mail adres. Als ik in mijn tele2 kijk zie ik wel het juiste e-mail adres staan.  Hoe is dit mogelijk?

9
A
2 dagen geleden
J
janbertholetDurft te posten
gevraagd in Overige diensten en producten

problemen met outlook en webmail

Ik krijg sinds maandag jl geen mailtjes meer binnen via Outlook en Webmail en ook het versturen lukt niet meer!

2
A
1 maand geleden
J
janhuhlDurft te vragen
gevraagd in Overige diensten en producten

zonnet mail werkt niet

Beste mensen ik krijg nog steeds geen mail van zonnet binnen sinds maandagavond. De mail is erg belangrijk hier. Wacht op bevestiging mails met afspraak tijden. Hoop dat het serious wordt genomen. Duurt wel erg lang.

2
A
1 maand geleden
H
HugoVerwijsDurft te posten
gevraagd in Overige diensten en producten

Na 24 uur nog steeds geen zonnet email

Na 24 uur werkt mijn zonnet email adres nog steeds niet naar behoren. Gisteren kon ik niet inloggen op de server, niet met Outlook, noch met webmail. Sinds gisteravond kan dat wel, maar er komt nog steeds geen email binnen!Hopelijk leest de helpdesk mee op dit forum, want ik vind het ronduit belachelijk dat ze alleen per email te bereiken zijn.

4
M
1 maand geleden
H
hansverscharenDurft te vragen
gevraagd in Overige diensten en producten

web mail ververst niet meer sinds dinsdag 19-04-2022

Sinds de storing van TELE2 in het zuiden op dinsdag 19-04-2022 krijg ik niks meer binnen op de webmail thuis zowel op mijn smartphone, tablet, lap top en desktop. Startpagina webmail krijg ik in beeld maar wat ik ook doe hij ververst niet. Krijg niks binnen en kan niks versturen Heb op het werk op de webmail ingelogd, dat gaat goed, het startscherm met alle mappen en oude mails komen in beeld, maar geen nieuwe. Ook als ik ververst gebeurd er niks. Komt niks binnen en kan niks versturen Instellingen staan allemaal goed

2
eric
Ere-member
1 maand geleden
G
GeertJDR
gevraagd in Overige diensten en producten

ik krijg geen versatel mails meer binnen

De laatste mail, die ik via versatel heb ontvangen is 18-4-2022 om 22.47 uur. Vandaag 19-4-2022 nog geen enkele mail via versatel ontvangen, terwijl ik zeker weet dat er mail naar mij verzonden zijn.Hoe kan dit, waar zijn mijn mails gebleven?

8
R
1 maand geleden
annam
annamStarter
geplaatst in Overige diensten en producten

Kan geen mail ontvangen

En na vanmiddag een gesprek aan te hebben gemaakt, kan ik er nu aan toevoegen dat sinds 17.00 uur vanmiddag er via de vaste internetverbinding geen mails meer binnen komen.Wel via de mobiele HOE DAN???

0
annam
1 maand geleden
A
Anonymous
gevraagd in Overige diensten en producten

Is deze mail echt of is dit phishing?

Is deze mail echt of is dit phishing? 

17
A
2 dagen geleden
E
ElmerDurft te posten
gevraagd in Overige diensten en producten

pay per view blokkeren

HoiIs er een manier om "pay-per-view" te blokkeren? kinderslot?

3
Floor109
1 maand geleden
Henk Grim
Henk GrimDurft te posten
gevraagd in Overige diensten en producten

Verbinding met IMAP server mislukt

Zit nu in buitenland. Ontvangen en verzenden lukt niet meer in Outlook 2019 en kan ook niet inloggen op webmail zonnet! Hoe op te lossen? Krijg telkens de melding  :Verbinding met IMAP server mislukt 

1
Floor109
1 maand geleden
A
Anonymous
gevraagd in Overige diensten en producten

Kan niet inloggen op webmail (zonnet)

Kan niet inloggen op webmail. Of krijg een IMAP error, of de inlogpagina zelf wil helemaal niet laden. Eender als een eerdere algemene storing enkele weken geleden. 

23
A
1 maand geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden