beantwoord

Uitgaande mail access denied

  • 10 January 2022
  • 6 reacties
  • 309 x bekeken
M

Ik heb hetzelfde probleem als dit topic:
https://forum.tele2.nl/overige-diensten-en-producten-350/versturen-mails-79672

icon

Beste antwoord door eric 10 January 2022, 15:22

Bekijk origineel bericht

6 reacties

M

Uitgaande mail melding:

Invalid addresses (554 5.7.1 <naam>: SASL login name rejected: Access denied)

Webmail: “Dit account is geblokkeerd!”

eric
Rank
Reputatie 7
Badge +12

Is dit een @tele2 of een @zonnet adres? En is deze gekoppeld aan een Tele2 internet verbinding? (Je krijgt dan de facturen op dat email adres binnen)

Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Tele2 Thuis. Tele2 mobiel bestaat niet meer en heet nu Odido.
M

Is dit een @tele2 of een @zonnet adres? En is deze gekoppeld aan een Tele2 internet verbinding? (Je krijgt dan de facturen op dat email adres binnen)

tele2 + internetverbinding

Floor109
Reputatie 6
Badge +7

Als je die melding krijgt kun je het beste even de klantenservice bellen om je account te deblokkeren.

Ik kan het eventueel ook doen maar dan heb ik een privébericht nodig met de volgende gegevens ter ID check:

Naam, adres, woonplaats
Geboortedatum
Laatste 4 cijfers van je rekeningnummer

Ik zit vrijwillig op het forum. Ik werk bij de Tele2 Backoffice, niet bij het forum-team, maar ik denk/help graag mee! Hierdoor kan het zijn dat ik soms wat later reageer.
M

Als je die melding krijgt kun je het beste even de klantenservice bellen om je account te deblokkeren.

Ik kan het eventueel ook doen maar dan heb ik een privébericht nodig met de volgende gegevens ter ID check:

Naam, adres, woonplaats
Geboortedatum
Laatste 4 cijfers van je rekeningnummer

ik zal een pb sturen.

M

@Marciano van Tele2  kan je mij hier weer mee helpen? Hetzelfde probleem steekt de kop weer op. Floor109 heeft mij doorverwezen naar jou. 😀

Reageer


Gebruikersvoorwaarden